2011年2月24日,上海金泰工程机械有限公司在广东地区的产品推介会召开,打响了新的一年中市场开拓的第一枪。
2011年,上海金泰在全国建立了多个营销分公司,分公司下设若干子公司,销售分公司集产品销售、售后服务、配件供应、客户反馈意见收集及处理、机手培训等职能于一身,营销分公司均安排常驻销售员、客服人员,设立配件仓库并配置服务车。上海金泰总经理林坚表示,“客户的利益就是我们的利益,客户的需求就是我们的需求。分公司的建立不仅意味着金泰销售服务网络将覆盖全国各地,并且能够更快捷、更直接为客户解决产品咨询、设备故障排除、机手培训等问题。”
在产品推介会上,2名用户当场分别签订3台和1台SD28型多功能钻机的购机合同。上海金泰广州分公司经理王建忠介绍了公司的销售政策、分公司的运作情况,并对售后服务做出承诺,“将来当地分公司将为用户更多地解决实际问题,并且依托金泰本部作为后台支持和保障,确保客户遇到问题时能由分公司一揽子快速解决。”
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