第三站：迁安
时间：2011年5月18日
让服务没有盲点，“千里行”打造服务新模式
经过半个多月的精心筹备，唐山分公司服务千里行暨威风产品推广会在今天正式启动。此次活动主要目的是解决唐山片区多年积累的服务问题，同时推介威风系列产品，从而最终提高客户对中联品牌的认可度和满意度。在简短的授旗仪式之后唐山服务小分队出发了，迁安市是此次活动的第一站。作为唐山片区的重点市场之一，2007年至2011年3月期间，迁安市场有我公司各型号产品共计226台，年均销售56台。
整车待发
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出发前合影
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易总对活动做安排
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营销副总简跃明做重要讲话
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授旗仪式
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满怀信心—出发
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经过一番颠簸，千里行活动小组于下午1点30到达迁安便直奔迁安荣信钢铁公司，对该公司采购的两台故障机械进行修复。机械故障得到解决之后，我们还向用户赠送了液压锁、水平胶管、高度限位开关等一批常用易损件。活动小组的服务得到了车队领导孟队长和机手的一致好评，并表示他们今年下半年采购新机时一定会优先考虑中联产品。
问题完美解决
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队员们对设备进行细致的检测维护
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未作歇息，我们便马不停蹄地走访下一位用户。该用户于2006年4月购买一台25E吊车，该车使用情况良好。在与用户进行了深入的沟通之后，我们向他详细解说了中联重科工程起重机公司的服务政策，让用户真切感受到公司对客户的关怀，同时该用户表示了对中联品牌的信任及支持。
活动开展的第一天既充实又富有成果，相信在服务分队不怕苦不怕累的工作精神，会给用户带来一个认真负责的服务形象。
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