山推桩工分公司总经理董立春在仪式上做了热情洋溢的动员讲话,南北两线队员代表在仪式上表达了做好这次质量服务月活动充分的信心、决心。最后董总将两面印有“品质决定未来”和“山推服务时时处处”的队旗授与南北两线队长,并宣布山推桩工2011年质量服务月“启动”出发。
质量服务月是桩工分公司为落实机械公司“以顾客为关注焦点,把增强用户满意放在工作首位”的质量2号文的精神而设立的。本次质量寻访活动以“品质成就未来”为主题,充分体现“山推服务时时处处”的山推服务宗旨,活动分南北两线同时展开,由公司领导及相关部门领导亲自带队,人员统一着装、服务车辆统一标识,途经20多个城市,行程约15000公里。这次活动公司派出了精兵强将,配备检测设备等硬件,将对所有已售出设备进行逐一回访,力争以最优的售后服务质量、专业技能、最佳的解决方案、最理想的服务效果,树立品牌良好的服务形象,让用户享受最满意的服务。(邹积勇、石学军)
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