2011年4月26日，第一次踏出国门，前往阿联酋迪拜。有些“土鳖”的我着实激动了一把——灯红酒绿、车水马龙、阿拉伯风情以及一望无际的沙漠，帆船酒店和迪拜塔的妖娆与华丽。但作为一名三一美国的储备服务工程师，我首先想到的是调整好心情，准备迎接挑战，因为沙漠才是我此行的终点。
对于一名应届实习生来说，能够到现场学习和体验售后服务工作，了解三一产品在当地的使用情况，是不可多得的机会。而这样的机会在三一美国这个平台上得以实现，更使我感到三一“帮助员工成长”的企业文化，具体而细微地落实在了每一个人身上，这种幸福难以言表。
鉴于在国内的学习，我自信对于服务工程师这一岗位有了充分了解：时刻待命，积极响应客户的服务召请；主动上门服务，第一时间为客户解决问题。
迪拜的沙漠缺乏一颗“平常心”。我们的设备当时正在沙漠里施工，驱车前往燥热的工地时，没有绿荫，没有水分，迎接我们的只有刺眼的阳光以及很深很烫的沙子铺成的“地毯”。为了替客户着想，我们的服务时间选在客户午休时。中午，刺眼的阳光，没有遮挡物，迎面吹来的沙子填满了我们的衣服和头发。我们拿着发烫的扳手拧下每一个螺母，每一条油管；我们为了一个螺栓而长时间蹲在狭小且热得发烫的车架空间里；为了找到不小心掉进沙子里的工具，在滚烫的沙子里练习“铁砂掌”。身上的皮肤一次一次被晒脱皮，然后变红，火辣地疼，再变黑，如此反复。手一次次磨破，流血，结痂，再磨破。
沙尘暴更是来自沙漠的特别关照。有天我正在工地上吃饭，站在车架上咀嚼着饭菜，喝着被晒成50度的白开水。突然有人大声喊叫，我还没来得及弄清状况，就被突如其来的劲风直接从车上推了下来，掀翻在地不说，还外加了几个“后空翻”。
想不到沙漠里是这样一种环境，想不到会有这么多的考验。一个月的学习，很辛苦、很累，但我并不后悔，因为这让我更清楚了自己的优缺点和今后工作的努力方向，并树立了这样一个观念——三一的年轻人就得经得住考验。
我知道，自己正走在一条自我开拓的路上，苦与累、悲伤与喜悦都是一种财富，更因为年轻，没有什么挫折是不可战胜的。（文仙华）
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