本网讯近日，中联桩工机械“零距离 心体验”品牌服务月活动正在如火如荼的进行当中，各省区服务团队展开了送年检、送关怀、送技术等一系列服务活动。中联重科上海分公司于2011年6月22日在江西上饶举办了客户交流会。会议上详细讲解了桩工机械的相关知识，加深高客户对旋挖及地连墙的认知，在工法指导及施工管理等客户关注的问题上给予了实质的帮助和支持。
会议现场
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据了解，“零距离 心体验”中联重科桩工机械品牌服务月活动是桩工机械事业部开展的一次全方位、高品质的客户服务活动。此次活动于6月8日上午在中联上海工业园盛大开幕，历时将近40天，范围覆盖全国绝大部分省市，惠及几乎所有中联桩工机械客户。与往年的大型服务活动相比，“零距离 心体验”品牌服务月进行了多处创新和提升：
首先，首次采用全国分省区分别派驻团队、长期驻扎的方法，这样避免了以往单一团队长途奔袭，使团队真正有足够的时间和过程与客户面对面，服务所有的设备；
其二，团队成员有着完善而合理的配比，人员构成不仅包括售后服务工程师，还包括工法师、质检人员、研发人员、市场研究人员等。这样的团队不仅能够解决设备维护问题，还能在工法指导、施工管理等客户关注的问题上带来实质的支持；
其三，活动在内容和形式上也有不少创新，不仅包括传统的机器巡检，还包括如机手关怀计划等几项以往不曾有过的全新活动。
如此宏大的整体部署是对中联桩工服务保障系统的全新考验。“我们早已准备好了，客户满意，我们的品牌才能更具生命力。我们会不计一切代价，切实为每一位用户提供最贴心、触手可及的优质服务。”凌总如是回应。
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