2011年11月29日，是柳工又一个具有历史意义的日子：经过公司领导的运筹帷幄和国际营销事业部南非团队的艰苦筹备，柳工的第十个海外子公司在号称“黄金之国”的南非正式开业了。南非子公司从注册到开业历时11个月之久，期间经历了林林总总的故事和插曲，有心酸和无奈，也有收获和喜悦……
柳工非洲公司
点击此处查看全部新闻图片
初到南非惊讶
2011年1月，柳工国际营销事业部副总经理、柳工南非公司总经理朱雄兵带领我和高级配件专员陆兴凌来到南非拜访客户，让我们初步了解市场并接手公司筹备事宜。
驱车离开约翰内斯堡国际机场，驶向柳工在南非的代理公司荣德宝(Rondebult)总部。一路上，我们看到的是湛蓝的天空、洁白的云朵、翠绿的草地、肥沃的田野、宽敞平整的高速公路上川流不息的车辆和各式的厂房……空气中还弥漫着淡淡的花香———一派生机勃勃的景象。这与我们印象中荒芜萧条的非洲截然不同嘛!
朱总经理看出我们的惊讶，笑着告诉我们：“南非是非洲最富裕的国家之一，这里资源丰富，基础设施完备，经济活跃，是柳工的一个重要海外市场。电视里荒芜的大草原、成群迁徙的野生动物、捕猎的黑人，只有在中部非洲、或者南非边远的农村才能看到。”
原来如此，看来不虚此行。
碰到警察快躲
走访完荣德宝总部，我们一行回到约翰内斯堡，和中介公司的Tracy商谈公司注册、工作签证办理等手续。这时我和小陆都清楚地了解到：南非的治安不太好，须随身携带护照，否则警察有权扣人，因此我们每天护照不离身。
为了申请工作签证，周五早上我们把护照交给Tracy拿去移民局审核。晚上，我们从唐人街吃饭后坐车出来，半路突然跳出几个全副武装的黑人警察拦住我们，个个穿着防弹背心，别着手枪，说要检查我们的证件。这下我们都傻眼了。
我们跟他们解释：我们是来出差的，护照让中介公司拿去移民局，明天才能拿回来，后天就回国，不会非法滞留……可是，任凭我们怎么解释都没用。他们只有一句话———拿护照来。警察嚷嚷着要我们都下车，并开始前前后后地检查车子。司机是当地人，他劝我们不要下车。在我们决定留在车里不动的时候，一个警察打开车门来拉与我同坐后排的陆兴凌。我不知道他下车后会怎样，就使劲拉住他的胳膊，我和那黑人警察在拉拔河。警察见拉不动，掏出胡椒喷雾对着我和小陆，说要喷我们俩。乖乖，我在国外工作生活了7年，没见过这架势。但知道胡椒水那玩意儿不好受，我们只好忐忑不安地下了车。
下车后转头一看，朱总还在车里——淡定啊，不愧是非洲市场的老将。只见朱总拿着手机在和Tracy通电话，让她带我们的护照马上赶过来。半个多小时后，Tracy开车赶到，给警察看了我们的护照，还给他们几百兰特(南非货币，1兰特约等于1港币)，我们就可以走了。Tracy说这些警察就想敲钱，今天是周五，周末律师和警察局不办公，如果被他们带去警察局关起来就要白受两天无谓之苦。
拿到钱的黑人警察笑眯眯地过来和我们握手，牙齿特别白，用浓浓的非洲英语说：“谢谢，兄弟，朋友，再见。”我恨恨地回答：“不，以后永远不要见到你们!”从此在南非的日子，我护照里都夹着一张10兰特，开车时远远看到警察就马上绕开走。
有钱不赚郁闷
朱总经理指示，约翰内斯堡机场周边是工业区，很多竞争对手如卡特、小松、沃尔沃、斗山、现代等都聚集在此营业，我们公司的仓库也应该在附近找。春节之后，我一个人回到约翰内斯堡，立刻联系房产中介，走访合适的物业。
一开始我就集中在机场周围高速路边寻找。每天约不同的中介，开车四处查看。周末时把相关仓库的资料进行整理，附带地图、文字说明和照片，发给朱总经理。南非网速很慢，大的邮件发不了，只能用QQ发给在国内的陆兴凌，然后再转发给朱总经理。1个月后从几十家里遴选出两家比较合意的，开始谈租赁合同。其中一家还牵涉到现有租户，三方交涉了几回没谈拢。另一家的物业公司一来就交给我两沓厚如长篇小说的申请表，上面爬满蝌蚪般的英文字母。正当我看条款看得头昏眼花、表格填到一半时，物业公司说我们的机器会压坏仓库路面，不租给我们。我郁闷：有钱不赚?!
围着机场转了两个月，5月初，终于找到现在Pomona的仓库。位置不错，设施一流，面积够大，且风景漂亮、价格公道。开业时，公司领导和客户都点头称赞。
接下来该给公司同事申请本地手机号码了。南非本地最大的手机服务商是Voda?鄄com和MTN。我直接跑到Vodacom的营业厅，提交了一摞文件(在这里办事经常要提供成堆的文件)。3天之后，他们通知我说，因为我们子公司刚注册，太新，手机号不批给我们。我又郁闷：我们打电话你们收钱的啊(南非手机通讯收费很贵：2兰特/分钟)，管我们公司新不新作甚?
4月，朱总经理也回到了约翰内斯堡，每个月去走访荣德宝，还经常和Tracy联系，提供材料，跟进子公司注册、税务登记等事。可是工商注册那边迟迟没有结果，我们没法到银行开户，以至于子公司的注册资本打不过来。南非有很多荒谬的规定，例如：公司注册时必须提供固定经营场所和银行账户材料，反过来，到银行开户必须提供工商注册文件、要租赁经营场所也要工商注册文件。费了九牛二虎之力银行账户终于办好，每个月收管理费99兰特，每次转账手续费19兰特，ATM打印余额凭条收费2兰特———收费还不是一般的高啊!
管理黑人难题
还在找仓库的时候，一次路过一个工业区，一群黑人在岗亭外敲锣打鼓、载歌载舞、气氛非常欢快。我很好奇：过什么节呀?这么高兴?不上班了?中介在旁边说：“罢工呢”。
租好仓库，开始按公司VI指导进行装修。小陆也回到约翰内斯堡，做配件库存计划。我们时不时要请些黑人临时工来帮忙。本地朋友说黑人天性慵懒，文化水平普遍很低，责任心不强。整机仓库需要铺设钢板，避免挖机等设备把地面压坏。白人工头带着几个黑人帮工来负责切割和焊接，我经常帮忙开叉车把钢板一块块摆放好。有一次，我叉起钢板左侧一头，对一个黑人说：“拿根木棍放在货叉右边钢板的中间，我要把钢板叉起来。”结果他摆放了几回都不对，不是放在货叉左边就是横在货叉下。白人工头过来把木棍放好，然后在黑人头上打了一下说：“你的脑子呢?用用你的脑子。”他憨憨地笑。
听说黑人爱偷东西，曾经有个中资公司的中方经理看到仓库里黑人雇员偷东西，上去制止，谁想到黑人居然拿起铁棒把经理给打死了，第二天接着来上班。我吸了口凉气，以后怎么管理这些雇佣的黑人呢?
热门推荐