最新研究报告显示,中国工程机械行业在2006年至2012年期间实现了20%的年度增长之后,2012年到2015年期间,每年的增长预计达到33%。根据中国统计局、《联合国展望》的数据,处在城市化进程加速期的中国,对于机械工程设备的需求将进一步增长。国内知名工程机械企业克瑞公司负责人介绍,造船门式起重机等机械产品的需求量在不断上升,顺发起重部分塔机产品已经逐步走出了国门,行销海外。
目前,中国几乎占据了全球机械设备销售数量的六成。中国的民营企业已经进入了国际市场,而中国经济的稳步增长,也吸引了国际的工程机械企业加大在中国的业务。虽然中国的工程机械制造厂家在收入增长和盈利能力方面已经超过全球行业平均水平,而且一些民营企业通过海外并购活动,进一步加强了行业地位,但是海外并购本身,并不能一蹴而就地解决造船门式起重机等工程机械设备产品尚需提升提高的问题。鉴于此,克瑞公司于2008年投资成立了我国第一家塔机4S店,这标志着我国门式起重机营销模式在赶超国际水平的道路上迈出了跨越性的第一步。
随后,造船门式起重机企业克瑞公司将新型的服务模式陆续推广至国内外地区,先后在豫南、太原、西安、唐山、南通、武汉、石家庄、连云港、中东等地成立了直营或加盟店4S店。根据传统塔式起重机的营销特点进行了创新,增加了起重机租赁业务、循环利用业务和科技服务业务等三项业务功能,将此前单一的售后服务模式,扩展为“售前顾问式、售中一站式、售后本地实效服务”的全方位服务模式。
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