2011年8月29日,备受业界关注的我国首台具有完全自主知识产权的240吨级NTE260电动轮矿用车在北方股份矿用汽车工业园顺利下线。作为我国拥有二十多年技术积淀的矿车行业领军企业,北方股份在“十二五”开局之年推出的这款新产品在业界引起了一阵不小的轰动。NTE260电动轮矿用车在工业性试验中的优异表现和随后的小批量生产,让众多的业内人士将目光投向了北方股份这颗国际矿车产业中腾空而起的“新星”。
成绩的背后总是少不了质疑,中国本土矿车企业真的能够实现价值链攀升,在高端矿车研发领域重复其在低端制造领域的巨大成功?当然,仅仅一个产品的出现确实不能说明什么,但奇迹并没有就此结束……
仅仅9个月,2012年6月7日,北方股份第二台自主研发的136吨NTE150电动轮矿用车宣告研制成功并顺利下线,再次填补国内空白。与此同时,第三台自主研发的220吨级NET240电动轮矿用车也进入到样车组装阶段,第四台自主研发的300吨级NET330电动轮矿用车也几乎同步进入总体设计和零部件采购阶段……北方股份新产品研制规划明确提出,“十二五”期间,北方股份将形成四个型号的自主品牌电动轮矿用车产品体系,并全部推向市场。
如此高密度、高难度、高速度的高端矿车研发,以不容争辩的事实证明,北方股份已经步入新的产业发展阶段。
诚然,对于已经打造成为世界级矿用车研发生产基地的北方股份来说,系列化高端电动轮矿用车的成功研制,仅仅是迈出了一小步,但对于整个中国矿用车产业的发展来说,却是迈出了一大步。中国工程机械工业协会秘书长苏子孟来到北方股份考察调研时表示:“由技术依赖合资方、被动适应市场,到坚持自主创新、主动掌握市场,北方股份堪称我国合资企业成功运作的典范。”
如今,站在合资品牌和自主品牌齐头并进、共赢市场的发展关口,回顾北方股份艰苦奋斗、自主创新的历程,我们能够得到以下几个启示:
首先,合资合作必须掌握主动权。作为中方控股、中方员工占主体地位的合资企业,以合资的方式从事生产经营活动,目的只是为了充分利用合资方的技术和市场影响力,在较短时间内实现产业化经营,更好地满足国家经济发展的需要,同时实现合作双方共赢。但如果合资企业止步于技术创新,止步于市场开拓,仅仅满足于通过“拿来主义”带来的短期经济效益,那企业只会成为外方全球布局、占领中国消费市场的“棋子”,成为混迹在低端产业链的牺牲品。北方股份多年来的发展实践充分证明,只有掌握发展主动权,才能拥有市场话语权,才能实现企业的跨越式发展,肩负起振兴民族工业的重任。而掌握发展主动权只能依靠自身的艰苦奋斗和不懈的自主创新,依靠科学的顶层设计和全体员工高效的执行力,这样才能在激烈的市场竞争中竖起自主品牌的大旗,占据有利的位置。
其次,技术研发必须紧密切合市场需求。没有市场的研发是失败的研发,是资金和人力物力的浪费。主导研发的项目负责人,首先必须是一名合格的“技术商人”,既要对市场需求有敏锐的嗅觉,又要充分考虑到技术方案的可行性、经济效益和市场认可度。此外,技术研发工作应该在改良、改进的基础上循序渐进,最终实现突破,而不是对之前的技术积累完全否定、推倒重建。
在技术更新速度越来越快的今天,在以自我为主导的基础上,灵活的运用外部资源进行有效整合,往往会最大化和最有效率地激发出企业的创新活力,提升创新能力。北方股份多年来的发展实践充分证明,充分的市场调研,“产学研”紧密结合的研发结构模式、高效的研发组织效率、固定的典型市场开发客户群、连续性较强的研发策略,是企业打造品牌产品的有效路径。
再次,构建完善的技术支持体系必须要进行持续不断的研发投入。一项国内领先的技术、一个世界知名的产品,其出现绝对不是偶然的,背后必然有着长期的研发投入和深厚的技术积淀。研发投入在某种意义上讲也算是一项风险投资,实现了效益固然皆大欢喜,失败了则有可能血本无归。国内制造业普遍存在着这样一种现象,市场形势较好、流动资金充足时,对技术创新的热情就较为高涨,而一旦市场出现低迷、流动资金紧张时,就立即“下马”短期内不能带来直接经济效益的研发项目,最终年年搞创新,年年不见效。北方股份多年来的发展实践充分证明,鼓励创新,宽容失败,保持对研发的持续热情、坚持对研发的不断投入,始终做到销售收入的4%-5%投入到技术研发中,即使在危机之年也绝不缩减,保证技术研发的连续性。正因为如此,才出现了“十二五”期间NTE系列电动矿用车“井喷式”研发的喜人局面,实现了北方股份由量变到质变的华丽转身。
最后,售后服务必须始终坚持以客户为中心。研发成果市场化的最后一道障碍就是售后服务。作为本土企业,最大的优势在于与国内客户保持紧密联系,及时为客户解决问题。尽管国外企业在重型矿用车领域领先我们一步,但随着我们在发展资金、高端技术和行业人才等方面与国外企业差距不断缩小,面对来势汹汹的国外竞争对手,我们的优势恰恰是他们做不到的完美服务。毕竟对于动辄几百万甚至上千万的运输设备,没有健全的服务保障体系,是很难得到客户青睐的。北方股份多年来的发展实践充分证明,以客户为中心的“保姆式”服务理念,是他们战胜对手的重要“利器”。以总部为依托,依靠遍布全国核心客户区域的四大分公司和多家办事处,北方股份实现了“48小时到现场”的快捷服务模式,得到了广大用户的一致赞誉,实现了合作共赢。在国内服务网络日益健全的基础上,他们又在重要国外市场设立了分工公司和服务中心,进一步巩固和扩大了国外市场。
思路决定出路,眼界决定境界。北方股份是中国矿车工业的骄子。坚持进行自主创新,符合国家振兴装备制造产业的战略部署。只要我们坚定不移地抓好自主创新,并将自主创新的精神代代相传,那么中国矿车产业的明天就一定会更加辉煌。
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