8月13日,来自全国60多名服务人员齐聚合肥,拉开了熔盛机械2012年代理商服务培训的序幕,经过为期3天的服务培训,于16日圆满结束。
本次培训旨在加强代理商新政策学习,强化代理商执行力,并使其更具服务业务专业性,同时对代理商和我司之间的各项服务工作展开交流和讨论,一方面强化服务意识,提升服务的质量和速度,另一方面提高用户的满意度,树立熔盛机械品牌形象。
培训结束后合影
本次培训还向代理商就产品日常保养、维护、维修做了详细的讲解,提高了服务人员现场判断问题、解决问题和应对市场要求的能力,促进了代理商服务人员队伍素质和能力的不断提升,同时,培训也及时的解决了代理商的后顾之忧,增强了其做好服务的信心,得到代理商及区域用户的广泛好评。
热门推荐