10月14日下午,山东临工全球技术培训第九期(俄罗斯专场)在培训中心圆满落下帷幕。经过3天的专业学习,8名来自俄罗斯市场的山东临工经销商技术人员分别接受了资深专家朱景志、吴安勇、张凯凯进行的装载机电气系统、传动系统和液压系统的故障判断与排除的专项提升培训。经过现场考核,8名学员均以优良的成绩通过,并接受了由山东临工人力资源本部宋晓颖部长颁发的荣誉证书。
山东临工人力资源本部宋晓颖本部长为学员颁发结业证书
俄罗斯市场是山东临工传统的海外核心市场,近年来,凭借着优秀可靠的产品和强大的销售网络,山东临工在俄罗斯的市场份额逐年提升,在2012年取得市场占有率第一的优秀业绩,临工文化和临工产品得到了客户的高度认可。俗话说,“打江山易,坐江山难”,如何在成熟的市场巩固和发展,如何在广阔的市场取得新突破,山东临工给出了这样的答案:服务制胜。
自2011年山东临工实行“服务制胜”以来,山东临工打破原有规则,积极探索发展新思路,服务工作取得多项成果。在整机保修、配件服务、培训支持等后市场支持方面,山东临工已向当地客户递交了一份完美的答卷。
在2012年,山东临工进出口公司培训师提出全新培训理念—SIC,在内部员工和海外经销商方面增加培训力度,营造积极学习氛围,打造学习型团队。目前,2012年山东临工已成功举办巴西专场、阿联酋专场、印度专场、俄罗斯专场等四期全球技术培训,并向36名海外经销商技术人员颁发了结业证书。山东临工全球技术培训不仅提升了学员的专业理论与实践技能,更让海外学员了解临工、融入临工,极大的增强了海外学员对山东临工的荣誉感与归属感,为提速山东临工海外市场增长注入了一针强心剂。
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