中秋、国庆，喜逢双节。为答谢用户对雷沃挖掘机的支持，调研雷沃FR225E挖掘机的市场使用情况，雷沃挖掘机携手博世力士乐，双方派出服务技师和技术人员对新、老用户进行了服务回访。据悉，雷沃挖掘机此次双节回访是继5月份开启的雷沃FR225E挖掘机市场运行情况调研活动的续访，重点针对西南、华北区域用户。
雷沃服务人员为回访用户调试挖机
雷沃和力士乐公司服务人员与回放客户合影
“FR225E”是雷沃挖掘机近期新推出的中挖主打产品之一。作为福田雷沃重工具有自主知识产权的正流量核心控制技术的挖掘机，雷沃FR225E挖掘机基于福田雷沃重工欧洲、日本、天津、山东四位一体的全球技术创新体系研发而成，突破了核心电控控制、远程监控等多项技术，堪称国内自主品牌第一款真正意义上采用欧洲先进技术，并进一步实现技术突破的挖掘机。凭借其“22吨级的油耗，24吨级的动力”的节能高效表现，该机型一经上市便成为市场一大亮点。
回访期间，受回访的雷沃用户多数表示对FR225E整机稳定性、负荷挖掘力、效率协调性、作业速度、油耗等表示满意，同时也在操作舒适性等方面提出了改进建议。
河南焦作的范师傅是雷沃挖掘机的老用户，一直使用雷沃产品。听说福田雷沃重工推出了雷沃FR225E挖掘机新产品，市场反应还不错，今年年初，他也为自己添置了一台。此次回访，范师傅特地向雷沃挖掘机和博世力士乐的服务、技术人员讲了自己的感受——“这款机器‘胃口’小了，却更‘出力’了 ，整机稳定性、行走驱动力、作业速度和油耗等都挺好。尤其在油耗方面，表现最突出。”
范师傅以亲身经历给笔者算了一笔账。他的妹夫有一台同吨位级的其他品牌挖机，FR225E的油耗平均每小时130元装5车，他妹夫的车平均每小时145元装4车，装一车为100元，按每天8小时计算，范师傅的机器比其妹夫的每天多赢利1020元。范师傅笑着说到：“现在他也想把车换成FR225E的了。”
作为国内正流量控制技术挖掘机的代表产品，与同吨位的其他产品相比，节油和效率方面受到用户普遍认可，这让雷沃挖掘机和力士乐人员感到欣慰。针对用户提出的操作舒适性等方面的建议，雷沃挖掘机和博世力士乐相关负责人均表示“已经采纳，并对产品做了进一步升级和改进，中挖已经体现新状态。”以市场为导向，主动发掘用户需求，雷沃挖掘机正用实际行动专注打造民族精品，为用户提供更为先进耐用的挖掘机产品。
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