11月28日上午，徐州众信行工程机械租赁公司董事长席敬东再次来到了德基机械宝马展E19号展位。从昨天开展到现在，这已经是他第三次前来参观了，而且每次都不禁凝视产品模型，良久方肯离去。
自2004年开始接触德基机械以来，席敬东就对其产品产生了浓厚的兴趣，从此也与德基机械结下了不解之缘。在经过大量调研和多方考察后，席敬东终于在2010年6月采购了第一台DG4000型沥青混合料搅拌设备。这台设备刚到手，就给席敬东交出了一份又一份满意的答卷。“2010年的7、8月份，在山东烟台外环的工程项目中，生产了16万吨;紧接着到9月份，在广东湛徐高速项目中，继续生产了10几万吨，然后是安徽亳州高速、延吴高速、天津外环……”当提到天津外环建设工程时，他不免有些兴奋和激动，“在天津总共生产了36万吨，最高的时候一天生产了6000吨，这个日产量通常是很难达到的，按照一般情况来讲，每小时320吨是4000型搅拌站的额定产量，当时已经连续工作了17个小时”。
投入使用以来，设备运行平稳、表现出色，承租方反馈非常好，这大大增强了席敬东对德基机械产品的信心。因此，他于2011年2月份和2012年4月份又掷重金添购了2台DG4000型沥青混合料搅拌设备。
当问及为何对德基机械产品情有独钟时，席敬东毫无讳言地说：“德基机械是国产货、民族品牌，产品质量和国外产品相比，一点也不差;另外德基机械专一，它专注于沥青混合料搅拌设备的生产制造。只有专注，才能把产品搞好，让用户放心。”
如果说好设备成就了众信行的大发展，那么好服务则造就了企业的软实力。“设备租赁行业本身就是服务业，最重要的就是服务态度要好”。众信行不但自身在对承租方提供服务方面严格要求，对设备制造商的服务水平也极为重视。再好的设备不可能不出故障，一旦出现故障怎么办?“现在设备的自动化程度非常高，出现故障往往是因为机手的错误操作，这时候不要急于修，只要把问题反映给德基机械的工程师就能解决。另外，为了能够更好地与机手沟通，德基机械工程师会为我们做定期培训，这样一来，即使出现问题，我们的机手也都能自己解决。这节约了很多时间。”因此，在服务方面，众信行可谓与德基机械是志同道合。
在离开展位时，席敬东道出了对德基机械的期待。他希望德基机械在产品创新方面更上一层楼，早日成为世界上独一无二的品牌。
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