2月26日,山推质量提升年“金牌品质体验活动”启动。据了解,上世纪90年代,山推TY220推土机被授予国家唯一金质奖章。如今,山推已建成了七大产业园区,完成了多元化产业布局,走出了一条自主创新的质量型发展之路。山推以不俗的业绩为处于行业“寒冬”中的工程机械市场增添了一抹新绿。
通过推行卓越绩效管理模式,从质量、机制、成本、服务及效率等方面改善经营业绩,2012年山推以综合得分第一名的成绩摘得“山东省省长质量奖”,获得“全国企业文化示范基地”光荣称号和“全国质量奖鼓励奖”。强化以市场为导向推动产品创新,顺利完成了9项“-5”、“全液压”型推土机的研发任务。中国最大、最智能化的“开天神推”SD90-5推土机亮相上海宝马展,成功展示了山推在技术、研发、生产等领域的实力。在收购了辽宁抚顺起重机有限公司发展消防高空作业车后,又成功研制出桥梁检验车、54米举高喷射消防车等新品。2013年1月,山推成功并购美国马尼托瓦克公司中国汽车起重机业务,开始进军汽车起重机领域,完善了多元化战略产业布局。
山推全面启动品牌服务系列活动,以“万里服务走基层”为活动主线,贯穿了“山推服务再升级”、“一年服务不限小时”、海外营销“10+1”等多项创新营销活动。同时,呼叫中心、GPS信息管理系统投入使用,客户满意度大幅提升。据了解,山推将2013年定位为质量提升年,“金牌品质体验活动”还将在安徽、浙江、江苏等地举办,给用户带来最新技术、最佳性能的产品和最优质周到的服务。
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