近日，因在全国实施用户满意工程活动中成绩突出，三一重装被中国质量协会、全国用户委员评为用户满意企业。
据了解，近年来，三一重装以高品质的产品和服务赢得客户良好口碑，成为煤机企业一张响当当的名片。三一重装也通过不断创新，形成具有三一特色的质量和服务体系。
三一重装实施质量全过程管理监控，对外协外购件、关重件实施驻厂检验和进货检验相结合的方式，对自制、总检实施五检制，全面提升全过程质量水平。
在服务方面，三一重装为用户提供“零距离、保姆式”的服务，全国共设立服务网点70个、省级销售仓库53个、大修厂2个，确保服务半径小于50公里。同时，率先在全国同行业中开通4008服务热线电话，对服务过程封闭式监控，为用户提供及时、有效、多层次的服务。
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