李浩等服务人员工作纪实
点评：售后服务工作是一项艰苦的工作，唯有意志坚定、肯吃苦耐劳的人才能把这份工作做的漂亮。唯有甘于付出，乐于奉献的人，才能把这份工作做到出色。李浩和他的伙伴们就是这样一群让我们为之赞叹的优秀服务队伍，为维修泵车支腿故障，在恶劣工作环境中工作一整天，展现中联员工的精神风貌。
售后服务工作是一项艰苦的工作，唯有意志坚定、肯吃苦耐劳的人才能把这份工作做的漂亮。唯有甘于付出，乐于奉献的人，才能把这份工作做到出色。李浩和他的伙伴们就是这样一群让我们为之赞叹的优秀服务队伍。
一、连续工作两天一夜，只休息了两个多小时
2012年6月15号晚上9点多，李浩接到客户营口金都搅拌站经理打来的电话，焦急的说着一台在施工的48米泵车右前支腿伸到一半，既伸不出，也缩不回去。而这一片工地就此一台泵车，工期不能延误。殊不知此时的李浩和同事们还没来得急回办事处吃饭，饥肠辘辘，经过一整体天的奔波，身体更是疲惫不堪。但接到了客户的电话，李浩和同事们还是爽快的答应了立刻前往。
施工地非常偏僻，当李浩和同事们还是以最快的时间赶到了现场，而天公也不作美，下着倾盆大雨。他们在雨中摸索着，深一脚浅一脚的来到设备施工处后，便不容缓地仔细为设备进行排查。故障要得到彻底解决还需要吊车和拖车的配合，他们便和客户一起联系能最快赶来吊车和拖车。凌晨五点吊车和拖车会准时到达，而此时时钟已经指向了十二点。当回到办事处时，兄弟几个累的到头就睡。而就在睡意正浓时，一阵急促的闹铃声还是残酷的将他们从睡梦中惊醒，这一晚上他们只睡了2个多小时……三点起床，四点半他们就赶到了现场。当客户见到提前到来的营口服务团队，眼里充满了感激和感动，称兄道弟的称赞着这一群的负责、够意思的小伙子。
二、在支腿里呆了一天的李浩
凌晨五点吊车来了，他们就立刻开始了工作。经过分析他们决定先把右前支腿拆下来。于是用吊车固定一端，铲车拉拽另一端，他们希望通过铲车伸缩用力把支腿伸展开。但是拉到一半的时候就没反应了。仔细检查后，发现是支腿马达链条被卡在链条托板里面了：链条托板本来是水平，现在已变成了波浪形，严重变形。而变形的链条托板被卡的死死的，人手用不到力，用长棍子撬不了。正在大家想不到该怎么办的时候。李浩钻进带着长棍了支腿里面。支腿里空间狭小，液压油和灰尘混合的气味刺鼻，而且存在一定的危险性。
为李浩在支腿里工作，图二为同事将李浩从支腿里面拽出来
钻进支腿的李浩，活动极为费力，身体保持一个姿势很容易僵硬，他拼命的撑着撬动链条。在他撬动链条的同时，铲车听着他的指挥慢慢向前拉拽。但是铲车在往回拉的时候。李浩就要离开支腿，否则就会被撞伤。而空间实在太小，李浩自己的力量并不能让他顺利退出支腿，需要一个人在外面把他拽出来。就这样一次次反复着一直到了十一点半。后面链条终于撬出，支腿也被顺利的拆了下来。
拆下支腿，他们稍作休息，用最快的时间吃了盒饭。他们心里想着客户的需要，也顾不上多吃一口饭，多喝一口水就立刻指导焊工开始矫正链条挡板，并把支腿里面的变形的地方矫正。6月中旬的营口太阳已经很毒，此时的李浩和伙伴们早已汗渍琳琳。
快到一点钟的时候支腿修的差不多了，于是他们开始往上面安装支腿。由于链条要先捋顺，放在链条托板上面，然后先把链条拖到另一边，再用铲车往里面推支腿，结果绑链条的绑丝断了，链条从托板上面吊了下来，卡在了纸托和车身之间，支腿又动不了了。李浩又一次的爬进车身，一点一点的捋顺链条。他身上的汗水和油水混合在一起很是难受，他咬着牙坚持着，铲车慢慢往前推支腿，他就慢慢放链条。
下午四点半，支腿终于装好了。李浩长舒了一口气，此时他的脸上虽有倦容，却更多的是喜悦。他开心的想着自己终于可以去洗个澡，换件干净衣服。可就在这时听到了一个不幸的消息，由于客户刚刚换了四根新软管，接头并没有拧紧，此时的新软管在喷油。他再一次的爬了进去，拧紧接头，等他出来身上、脸上，头发上，全是液压油。
三、客户需要，我们义不容辞
看到这样实在而能吃苦的李浩和伙伴们，客户连声说“中联的服务真是负责，中联的小伙子真是好样的，我们真心的谢谢你们，用你们的设备我们放心。”同时客户提出请我们的服务人员一起吃个晚饭，而李浩笑着说：“只要客户需要，我们义不容辞，真的不用了。”
这就是中联的一群平凡却也不平凡的服务人员，虽为最普通的服务工程师，但他们做人实在，工作认真，勤奋刻苦，兢兢业业，在平凡的岗位上却让我们有着不平凡的感动，他们让我们看到了一名优秀中联员工该有的精神风貌。
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