成都街头的斗山挖掘机
崔在俊，斗山集团常务，至今已在集团工作22年。由于集团高层全部飞赴国外忙于新一年的工作计划，作为在家高层，崔在俊代表斗山集团接受了华西都市报的专访。
3月29日中午，成都春熙路的一个建筑工地上，机臂上写有“DOOSAN”字样的挖掘机正在工作中。DOOSAN，表明这台挖掘机的制造者是韩国斗山集团。这是一家以基础建设装备产业(ISB)为主要业务领域的大型企业集团。从1896年创业至今，已有117年历史。百多年间，斗山经营范围涉足多个领域，历经多次转型。其中，最为经典的转型，是17年前卖掉生意红火的“OB”啤酒，彻底转型重工业和机械制造，于2011年跻身世界500强。存活百年，曾经只是集市上卖脂粉、花布的小商铺，到涉足66个品牌，占有韩国七成啤酒市场，再到全球第七大工程机械制造商、在中国工程机械总销量第一，斗山的“长寿”秘诀是什么?华西都市报探访全球500强的第二站，就走进了这家百年老店，一探究竟。
百年活力
“人才便是未来”总裁亲赴校园招聘
华西都市报：对于拥有百年历史的斗山而言，是什么原因让它能够保持长久的活力与创新力?崔在俊：作为在韩国拥有最悠久历史的企业，斗山今年迎来117周年庆。能够拥有100多年的发展史，其源动力完全在于对人力资源的重视。“人才便是未来”，斗山最具代表性的重人才经营哲学便是 2G(Growth of People,Growth of Business)战略：通过人的发展，引领事业发展，再通过事业的发展创造出价值。斗山集团总裁朴容晚、斗山重工业集团副总裁朴知原、斗山 Infracore全球总裁金用盛等CEO经常与集团董事及员工一起，亲自参加大学招聘说明会。朴容晚总裁甚至经常亲自出差到海外，招揽名校的MBA高材生。华西都市报：您在斗山服务22年，斗山也不乏终身员工。斗山对于您而言，最大的吸引力是什么?崔在俊：117年这一长久的时间内，尽管行业性质从耗材业转型为重工业，但斗山注重人才的经营理念依然如故。注重人才，培养人才的不懈努力是斗山最大的魅力。每一个成员均在为个人的发展而全力以赴，而这就转变为斗山最大的竞争力。
逆市转型
国际化步伐更快重人才的哲学未变
华西都市报：1997年金融危机后，斗山放弃了仍在盈利的食品饮料业，投身重工业领域，缘何转型?崔在俊：虽说斗山历史悠久，但也可以说，是在最近10多年内发展最为迅猛。与1998年相比，斗山的销售额及营业利润分别增长了8倍及10倍。在这一过程当中，以耗材和内需为中心的斗山，俨然发展成为以重工业和海外出口为中心的企业。斗山一向注重全球Infra市场的可行性分析，并通过企业并购，以ISB(基础建设支援产业)事业为中心，改变经营结构。华西都市报：转型除了硬件设施外，更需要人才和管理模式的转换，斗山是如何做到的?崔在俊：斗山没有为了转型，而改变人才管理模式。也并非只在销售、人力结构的外形上，追求全球性企业的形象。之所以能成功转型，完全是依赖于优秀的人才，即便是行业种类和市场发生了变化，也能进行弹性化的应对和适应，并能以此为契机获取逆转功效的重人才经营哲学理念。华西都市报：2007年以后，斗山在国际市场上的份额越来越重，这体现在企业文化上，又有怎样的不同?是如何处理地域文化的差异的?崔在俊：自从进行海外企业并购之后，集团各个公司之间共享斗山的经营哲学，并努力让每一个成员均拥有作为斗山人的自豪感和归属感。在业务指示的过程中，为了赢得外籍员工的同意和支持，投入更多的时间与他们进行沟通，使他们能够充分理解决策的背景，对他们的业务、对实现目标起到哪方面作用，也有充分的说明。
中国期待
支援西部开发事业四川是斗山主基地
华西都市报：斗山进入中国后，一直保持高速增长的态势，未来是否会加大在华投资?目前斗山已经进军四川，对于中国西部的市场又有怎样的期待?崔在俊：对斗山而言，中国具有两方面意义：一方面是挖掘机、铲车等建筑用机械、机床、电子配件等领域的生产基地，另一方面又是斗山的第二个内需市场。目前在中国，斗山主要以斗山Infracore(中译斗山工程机械有限公司)为中心进行投资。去年，斗山(株)的电子BG和斗山-摩托乐BG分别在中国新建厂房，主要生产电子配件和挖掘机液压产品。为了适应中国的市场变化，斗山Infracore将一改过去以固定资产为中心的投资模式，集中针对能够最大限度地提高人才聘用、培养及经营效率的系统领域进行投资。四川是中国西部经济发展的门户，也是斗山支援中国西部地区开发事业的主要基地。西部是中国经济的东西两大轴之一，因此我们坚信中国必将更加强化对西部经济开发的决心。
当前挑战
应对“低增长时代”不能做“单纯防御”
华西都市报：近几年，中国制造企业也加速了进军国际市场的步伐，相对发展迅速的中国企业，斗山将如何保持自身的优势?崔在俊：从现在起，斗山就已着手应对“低增长时代”之后的准备，提出“基本竞争力强化”和“业务先进化、科学化”的战略方针，以作为挑战时期的解决方案。为了确保区别化的基本竞争力，斗山将投资放在最优先位置上，并建立中长期发展战略，做好领先于先驱企业(Top Tier)的准备。为此，各公司均制定能从根本上强化竞争力的“星计划”，并从整体上集中倾注努力。这并非是“捂紧钱包”，或防止浪费和不必要消费的“单纯防御式”经营模式，而是工作方式先进化及科学化的经营战略，也是果断革新落后的程序和方式的一种尝试。目前，中国企业也在以全球先驱企业(Top tier)的标准发展，所以，斗山将通过上述方法发挥竞争力。
“为中国而改变”成都设分社
“我不得不承认，正如我们会长朴容晚所述：过去一年，未获得令人满意的业绩。”斗山工程机械公关部总经理郑景澳说，这让他们倍感“鸭梨山大”。不过，朴容晚这一年的新年致辞中，两次提及中国。一次是业绩不佳与中国有关，一次是中国经济复苏，世界市场已现“鼓励人心”。“可见，中国市场对于斗山抗风险来讲，是不可忽视的国际市场之一。”
新产品首发地器重成都
斗山工程机械公关部总经理郑景澳告诉我们，在集团内，不仅他自己对中国感兴趣，还有很多斗山员工，均对中国充满了期待。而郑景澳知道成都，是从中韩合拍的“5·12”汶川地震题材电影《好雨知时节》开始的。这部电影的外景地全部在成都，其具体承担执行者，即斗山工程机械(中国)有限公司成都支社。早在2009年，这家支社便在成都成立。2010年3月26日，斗山历经2年多时间开发的新一代机王、DX260LC挖掘机，在中国上市，首发地就选择了成都，足以看出，斗山集团对成都的器重。
改变投资模式适应中国
截至去年，斗山工程机械在中国的累积销量达到12万台，位居榜首。今年3月28日，斗山工程机械又在中国推出7种建筑机械，包括两款矿山用大型挖掘机，一款下一代小型挖掘机及四种装载机。这次的全部新产品从设备的研发阶段起，就充分研究中国矿山地区的工作环境以及高山地区、酷暑和严寒地区的特点，并按客户的需求制造产品。斗山工程机械全球总裁金用盛指出，至今中国工程机械市场主要以廉价低端产品为主，实现了快速增长，但中国市场逐渐朝着高端产品市场的方向发展，市场增速也逐渐放缓。公司将凭借燃油效率高、性能优异的小型设备和耐用性强的大型矿业用设备，争取今年在中国市场的销售额比去年增加 30%以上。事实上，斗山早就在“为中国而改变”。2005年并购大宇后，斗山就将大宇重工业烟台有限公司变更为斗山工程机械(中国)有限公司，在中国实施彻底的本土化战略，开发专门针对中国市场的挖掘机。在接受华西都市报采访时，斗山集团常务崔在俊也特别强调，为适应中国市场变化，斗山工程机械将一改过去以固定资产为中心的投资模式，转而集中针对能够最大限度提高人才培养与经营效率的领域进行投资。
创新基因
“死定了的斗山”割肉重生
“现在，就应该把斗山理解为重工和机械企业。”3月11日，在首尔斗山集团总部，核心公司斗山工程机械公关部总经理郑景澳告诉华西都市报记者，2011年的集团总销售额中，90%来自基础设施建设支援事业。百年老店的成功转身，已成业界经典案例。
割肉求生卖掉OB啤酒
首次转型源自对危机的应对。斗山集团现任会长朴容晚曾详细讲述了这一段历史：上世纪90年代，韩国市场繁荣，人们也乐于大把花钱享受生活。为了满足内需，斗山忙于增加产能，甚至靠大量贷款来支持，反而无暇在营销上集中精力应对竞争对手。1996年，公司年收入为3万亿韩元，而负现金流就有 9400亿韩元，占到三分之一。“实质上已经破产”。为解决危机，斗山决定破釜沉舟——出售盈利部门以注入大量现金。核心业务OB啤酒也在此列，当时甚至有人说，“(斗山)他们死定了。”
不过，当时正值金融危机之前，斗山出售的盈利部门获得不错的价格，借此在1998年末实现了正现金流，避过了亚洲金融危机的浩劫。但新的问题是，1998年后，斗山现金流状况得到改善，业务组合却很差。核心业务出售后，留下的是互不相关、面向国内市场且竞争力不强的业务部门。集团高层认为，消费品行业需要不断应对市场变化，而作为“百年老店”，斗山的企业文化并未有过太大改变。研究过后，集团高层选择了工业，后者需要长期战略和投资，更适合 “百年老店”。
收购“山猫”足足等了两年
2001年，根据韩国政府国有企业民营化政策，斗山把握时机，开始国内收购行动，首先是电厂制造商韩国重工业及建筑公司，然后是2005年收购大宇重工和机械公司，这两宗收购彻底改变了斗山经营范围。不过，朴容晚说，成功地收购韩国企业实现了良好的增长，但是这不能靠有机方式实现全球化。 “我们需要收购一家国际企业，以蛙跳方式投身全球化运营。”如何蛙跳?斗山开始考察多家企业，其中包括山猫集团。山猫曾在全球小型工程机械中排名第一。当时，英格索兰没有兴趣出售这部分业务，斗山便耐着性子等。“我们并不一定非山猫不可，而是要并购一家有一定规模并有着全球业务的企业，一家盈利而健康并且能够对我们的业务组合构成良好补充的企业。”2007年5月，有消息说英格索兰要出售山猫，斗山随即拿出了准备已久的方案，并做好了交易的准备。朴容晚曾在事后回忆道，“我们唯一没有把握的，是运营这家公司的人才，我多次往返纽约的原因也就在此。我需要和经理们接触——与他们会面、谈话并给他们信心。”最终，斗山以49亿美元的价格，成功将山猫收于麾下，创韩国企业海外收购与合并规模新纪录。同时，这一收购也使斗山工程机械成为全球第七大工程机械制造商。
世界500强名片
斗山集团(第489名2011年)韩国斗山集团(DOOSAN)成立于1896年，原本是一家民营企业，最早以“宗家府”泡菜起家。在近 117年的发展中历经多次困境，但总能积极变革并愈挫愈勇，其核心业务也几经变迁。1997年金融危机后开始了大的战略调整，跨入基础建设装备产业领域，开始了全新的征程。目前，从基础设施建设支持产业到消费品事业，斗山集团的经营范围共涉及十大领域，位列韩国财界第13位，在全球38个国家拥有4.3万名员工。截至2011年，集团总销售额高达26.3万亿韩元，年平均增长率19.5%。
热门推荐