贵州省位于中国西南地区，高原山地居多，素有“八山一水一分田”之说。
6月17日，玉柴重工贵州区域感恩之旅的服务人员奔赴威宁县为玉柴挖掘机用户做整机检点。
玉柴服务工程师与用户合影
一路上，山路崎岖颠簸，服务小组的吴师傅感慨说：“我们贵州的服务人员都可以当赛车选手了，开车技术稍差的当不了贵州的服务人员啊。”因连雨天气，山路泥泞，服务车只能开到半山腰，服务人员就得下车徒步前行;徒步近30分钟，服务人员终于看到了工作中的YC85-8;服务人员杨光照上前与客户询问过机器的使用情况后，开始为客户做整机检查。“我们是家族股份制，我们一家买了5台玉柴挖机，村里都叫我们谭氏挖机族，像这台85机几乎没出过什么问题，平时需要保养的时候，小杨都很是很及时的过来，我们这里又远，山路又不好走，下雨天他们都是拎着服务工具为我们服务，我们家里都非常满意，我们相信玉柴重工”，客户一边看着服务人员检点机器，一边与服务组长沟通道。
“谭老板，您机器使用情况很不错，我们为您做了整机检查，没啥问题。如果在之后的使用过程中有什么问题，您可以直接拨打我们的服务热线，我们会及时为您服务，不耽误您机器正常工作，如果您有任何意见也可以拨打我们的服务热线，我们会马上为您处理”，做完整机检测后，小杨跟客户说。“没有意见，很满意，对于玉柴挖机，我们家族信任得很”，谭老板笑道。
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