2013年6月15日，雷沃挖掘机河南客户代表团一行百余人，于当日下午2点抵达福田雷沃重工青岛工厂进行参观交流，客户团的到来受到了厂商的热烈欢迎。
“千里缘•雷沃情”——雷沃挖掘机河南客户代表团参观雷沃青岛工厂
代表团在雷沃工作人员的引导下，先后参观了雷沃挖掘机青岛工厂中挖生产线、小挖生产线以及结构件车间。雷沃工作人员为代表团成员详细介绍了雷沃挖掘机产品的生产流程，并对生产机器人等关键设备进行了详细解说。部分客户针对自己机器日常使用和保养过程中遇到的问题，向现场的技术人员进行了咨询，雷沃工作人员逐一解答。在样机展示区，雷沃技术人员针对不同机型，就发动机功率、铲斗挖掘力、斗容、挖掘半径、回转速度等产品性能参数和维护保养技巧，为客户代表团做了详细解说。一些客户了解了自己比较中意的机型后，还忍不住实际操作了一把。
“千里缘•雷沃情”——雷沃挖掘机河南客户代表团参观雷沃青岛工厂
实地考察雷沃产品生产规模和实力之后，为切身感受雷沃企业和文化，代表团成员参加了由雷沃青岛工厂特别筹备的“千里缘·雷沃情——雷沃挖掘机河南客户代表团欢迎仪式”。仪式上，雷沃挖掘机经营管理团队与108位河南客户代表深入沟通，现场气氛十分融洽，部分客户表示能够实地的参观雷沃挖掘机的生产工厂让自己对雷沃的产品更加有信心。据雷沃河南地区代理商杨志甫总经理介绍，雷沃挖掘机今年上半年在河南地区的行业排名稳步提升，市场表现良好。他说“这与河南地区客户的长期关心和支持是分不开的。”雷沃挖掘机经营管理团队也纷纷表示，“感谢每一位客户关注雷沃挖掘机，信任雷沃挖掘机，雷沃挖掘机将以优质、高效、舒适的产品和全心为你的服务回馈广大用户的支持和厚爱。”参观结束后，客户代表团和雷沃挖掘机签订了数笔大订单。
雷沃挖掘机在营销产品的同时，更加重视与客户的面对面沟通和情感交流，将企业规模和企业文化全面展示给客户及更多受众，以强大的企业硬实力和软实力说服客户。客户通过实地考察、切身了解之后，对企业有更直观更有力的评价，更加有利于企业自身发展过程中的调整和改进。
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