成工“快1拍”,服务行动站行在雅安
根据公司的指示,5月专门针对雅安灾区的成工装载机进行巡访关爱活动,对客户的整机进行全面的检查,为客户讲解装载机日常保养知识和注意事项,收集客户的需求和建议,为灾后重建贡献一份力量。
在4月20日芦山地震后的第一时间,公司就立即安排我们巡访关爱小组进入灾区支援。但由于当时灾区的震后搜救工作极为重要和繁重,以及当时灾区的道路资源极为匮乏,在这种情况下为了给灾区的伤员留出生命通道减轻灾区道路的压力,公司临时决定巡访关爱小组暂缓进入灾区,直到灾区的搜救工作结束后灾区道路压力减轻的情况下才进入灾区支援。
5月12日我们进入雅安灾区,虽然离4月20日庐山地震的时间快一个月了,但是一路上还是有不少当地人在外面住着帐篷,尽管自己家的房屋子在地震中没受多大的影响。可见这次地震给雅安人们带来了不可磨灭的伤痛,不仅仅是在这次地震中自己的个人财产的损失和亲人朋友的离去的伤心悲痛,更给雅安的灾区人民的心理上造成了难以抹去的阴影和梦魇。不论怎样都希望雅安人民加油,雅安人民挺住,愿逝者已矣,生者坚强勇敢并快乐幸福的活下去。
尽管灾区的情况比较复杂,但是为了更好的为成工装载机的客户做好服务,体现成工服务 “快一拍”的精神,作为成工人最前沿的服务人员,我们坚决执行公司的决定,坚决维护成工的信誉和品牌,坚定的为成工客户做好服务工作。患难见真情,灾区的客户更需要我们及时的提供帮助和支持关怀,感觉到我们没有忘记他们,我们和他们在一起,一起度过这段艰难的时间。灾难并不可怕,只要大家团结一心,我们和客户团结一心,共同维护客户的利益,使成工装载机为客户创造出更多更大的利益,共同努力让成工牌装载机为灾区的救灾和灾后重建工作做出贡献,发挥出成工装载机的最大潜能。
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