如一滴海水，渺小、却源远流长，汇聚成无边无际的大海。或许在茫茫人群当中，难以寻获他们的身影，但他们却又随处可见。他们背后永远有着无数个故事。他们就是从事三一售后服务的工程师们。
自选择这个行业以来，他们就迎着风、顶着烈日、风雨无阻，前往各个需要帮助的地方，将温暖带给需要的客户。有一个坚定的信念早已经在他们心中生根发芽，那就是始终秉承三一的行动准则：只要一个电话，其余由我来做。当所有的辛酸与泪水消散，留下的只有点点滴滴的感动。
时常有这样的画面呈现在我们面前。漫漫泥泞中，他们打着赤脚、挽着裤管修理机器;暴风雨中，他们不顾危险抢修挖掘机;风雪中，他们双手冻僵却不言放弃。在恶劣环境下坚持提供服务的他们，如同冬天的一把火，点燃着青春的激情。
他们也许没有明星耀眼，不如学者知识渊博，但他们却善良，拥有一颗永不向困难低头的坚强的心。在这个大千世界里，在这个特殊岗位上，这样的一群人不就是社会所需要的吗?
其实他们也并没有我们想象的那么坚强，只是心中的那份责任，让他们学会了担当，用自己的实际行动创造着精彩。这样的他们，如何不让我们敬佩与折服呢?
因此，请不要忘在一线默默工作的售后服务工程师们，是他们用双手参与了城市的建设，撑起了一片蓝天。(黄湘东)
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