1月7日清晨6时,武汉轻轨因发生轨道道岔信号故障,早高峰发车间隔由4分钟延至30分钟,出现运营以来的最慢发车。昨日中午12时,轻轨全线恢复正常运营。据估计,1月7日上午约万名乘客出行受到影响。
站台上乘客排起“长龙”
昨日早晨,多名市民致电本报称,轻轨沿线多个站点出现晚点,候车30分钟也未见列车到站,不知是什么原因。上午9时45分,记者赶到循礼门地铁站,只见在地铁通往轻轨的换乘站厅,有80多名乘客正排队等候进站台。广播反复提醒:由于轻轨列车运营间隔较大,请需要赶时间的乘客换乘其他交通工具。
循礼门轻轨站台上,排了数十条六七米的“长龙”,乘客急得像热锅上的蚂蚁,眼盯着列车来的方向,期盼列车早点进站。10分钟过后,眼见仍无列车进站,多名乘客急匆匆地离开站台,欲换乘其他交通工具。一女乘客反复询问工作人员“何时来车”,工作人员称“列车进站时间不确定”。
上午10时,从堤角方向驶来一列车,乘客纷纷涌向刚停稳的列车车门。工作人员反复提示:“先下后上,不要拥挤。”仅两分钟时间,乘客们在拥挤中完成上下车。此趟列车的4节车厢被挤得水泄不通。现场一女乘客因携带行李箱,行动迟缓,没能挤上车。司机见状将车门再次打开。在工作人员帮助下,这名女乘客被“塞”进车厢。现场,每抵达一列车都是满载离站。列车离站后,在工作人员允许下,等候在站厅的乘客才能陆续进站台候车。
万名乘客昨日上午误事
按照规定,每天清晨6时,轻轨首班列车必须抵站载客。但是,昨日清晨6时,乘客反映,多个站点未见首班列车进站。6时至9时,在轻轨有的站点,乘客都需等候30多分钟才能搭上列车;9时至11时,轻轨发车间隔加快至15分钟。据介绍,轻轨平日高峰期发车间隔约4分钟,平峰期发车间隔为七八分钟。
一位来自东西湖区吴家山的乘客称,他原与朋友约好上午9时在武昌办事。因轻轨延误,他9时50分才到达循礼门站,白忙活了一早上,索性再返回吴家山。“我早上6时从吴家山出门,7时40分进站,8时10分才乘上轻轨,途经多个站点停车近20分钟”。
昨日11时52分,武汉地铁运营公司官方微博称,轻轨故障已排除,正在逐步增加列车,恢复正常行车间隔。据估计,昨日上午至少有万名轻轨乘客出行被延误。
耗费6小时恢复正常运营
昨日清晨5时57分,武汉地铁运营公司官方微博给出的解释是:轻轨因硚口路车站控制器出现故障,导致堤角开往东吴大道方向首班车无法准时运营;堤角站至硚口站之间改变闭塞方式,即由信号控制自动驾驶改为全人工驾驶;为防止车与车之间发生碰撞,列车延长发车间隔时间,确保运营安全。
据悉,因车站控制器出现故障,无法采集到轨道交叉处的现场状态,面对前方未知路况,列车“不敢”前行。专家表示,这种道岔信号故障并不常见,所以在轻轨日常检修维护中很难排查。
昨日故障发生后,经技术人员抢修,中午12时轻轨全线恢复正常运营。究竟是什么原因引起信号故障,有待运营结束后进行详查,但已排除天气原因。
换乘站换乘公交车不便
昨日上午,很多乘客在循礼门候车无望,欲弃轻轨换乘公交车出行,却发现与轻轨接驳的公交线路较少,换乘不便。两名前往东西湖区的乘客经打听得知,轻轨站外没有去东西湖区的远程公交车。无奈之下,他们选择原地等候。
一工作人员介绍,从循礼门站换乘公交车去解放大道、中山大道比较方便,但要去其他地方,最好选择在中山公园站、江汉路站、青年路站换乘公交车。如在江汉路站可换乘去古田方向的公交车,在青年路站可换乘去宗关、太平洋等地的公交车。
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