2月28日，中国重汽SITRAK产品4S-BOX发布会在沈阳举行。中国重汽集团副总经理于有德、济南商用车公司董事长严文俊、德国曼中国项目制造质量总监司为公、配件部总经理唐洪荣、市场部副总经理宋志君出席了发布会。活动邀请了辽宁鑫鼎实业公司、辽宁永丰、黑龙江亚泰等90余家东北地区实力经销商、大客户、潜在客户共200余人参加。
于有德在致辞中说，中国重汽是中国重型汽车工业的摇篮，1960年生产制造了中国第一辆重型汽车，多年来致力于重型汽车的研发和生产，为国民经济建设做出了重要贡献，今天已经发展成为产品线覆盖重、中、轻、客、特、工程机械等多个领域的全系列商用车企业集团。2013年，中国重汽坚持“转、调、创、改”，大力开展质量效益年活动，全年累计实现整车销售16.5万辆，实现销售收入620亿元，实现工业增加值60亿元，企业运行质量和效益水平继续保持行业领先地位。
他说，2014年中国重汽将大力实施品牌战略，SITARK品牌的打造和提升是中国重汽实施品牌战略的重点之一，对于中国重汽乃至整个高端商用车市场都具有重要意义。SITARK产品定位于进口替代车型，是中国重汽历时三年多时间的潜心研发，在引进德国MAN公司TG系列整车技术的基础上国产化而来的全新一代高端重卡，代表着国内重卡行业的最高水平。2013年销售300余台，以绝佳的用户体验、良好的使用口碑在市场上树立了高端重卡品牌形象。
这次4S-BOX的发布，是中国重汽借鉴和吸收德国曼公司“严谨和人性化”服务，在外延服务上全力提升SITRAK品牌内涵的重要环节。对于重卡驾驶员来说，无论是风餐露宿的日常作业，还是极端环境或突发状况下的各种危险，4S-BOX充分凸显了SITRAK产品的人性化和贴心服务。未来，中国重汽将一如继往地秉承“用人品打造精品、用精品奉献社会”的企业理念，全面做好产品销售和服务工作，凭借先进的技术和贴心的服务，将SITRAK品牌真正打造成为“中国第一高端合资品牌”，为促进地方经济建设和实现汽车强国梦想做出更大的贡献。
据悉，4S-BOX是中国重汽不断进行服务模式创新的过程中提出的全新服务理念。4S-BOX即“SuperSITRAKSpecializedService(SITRAK超级随身定制服务)”，致力于为驾驶员提供更加定制化以及贴心的服务。此次的定制化用户尊享包，便是基于此理念的第一次尝试。2013年11月20日-12月20日，经过为期一个月的“4S-BOX—SITRAK用户尊享包全民征集活动”，尊享包的内容在今天正式发布。
济南商用车公司董事长严文俊解读了4S-BOX的内容。一个外包外加洗漱包、雨衣、卫衣、真空保温水杯、荧光服、医疗救护包等7项装备脱颖而出，成为4S-BOX尊享包最终内容。对风餐露宿的重卡驾驶员来说，需要面对的不仅仅是枯燥的行程，更有在极端环境及突发状况下所面临的危险，他们是最需要“人性化”与“贴心服务”的人。中国重汽SITRAK打造4S-BOX这一充满人性化的做法，为一向以专业、小众为代名词的中重型卡车领域增添了些许亲切感。
4S-BOX的用户群体主要面向中重卡驾驶员，同时它也能为有需要的私家车主提供贴心服务。4S-BOX作为SITRAK致力于为用户提供定制化、贴心外延服务的首次尝试，它将在提升SITRAK核心竞争力方面具有重要的意义，将成为贯彻SITRAK定制化、贴心服务的重要环节。
中国重汽商用车销售部SITRAK营销部经理任军详细讲解了产品的特点和优势，通过对SITRAK可靠性、经济性、安全性、舒适性及产品使用实例的讲解，旨在让与会人员对SITRAK的产品定位有一个明确、清晰的概念，对“15063”的标准、“1324T”的服务模式有明确的认识，并对行业内一些客户的使用情况有充分的了解。
本次活动在辽宁鑫鼎实业公司总部举办。该公司与中国重汽有着13年的独家合作历史，多次获得中国重汽亲人配件全国销售冠军和中国重汽十大杰出贡献奖的殊荣，为中国重汽在东北三省的发展做出巨大贡献。该公司是SITRAK上市以来销售首批最大订单15台的企业，目前已累计销售近50台，是中国重汽第一家SITRAK产品“4S”旗舰店。2014年计划销售SITRAK产品200台。
活动还进行了SITRAK产品品鉴。参加活动的人员纷纷走近SITRAK展车，对产品价格、功能进行详细询问。司为公还与已购买产品的客户就产品使用情况、存在的问题、改进建议进行了深入交流。
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