山推客户关爱行走进“油城”东营

慧聪工程机械网   2014-04-14 17:27   来源:慧聪工程机械网

第一站:山东省东营市空心砖厂 东营市是胜利油田的发源地,市内随处可见的磕头机成为当地一道独特的风景线。东营用户朱标的空心砖厂坐落在一个新建的钻井平台旁边,该用户于去年买进山推SL30W装载机,使用情况一直很

第一站:山东省东营市空心砖厂

东营市是胜利油田的发源地,市内随处可见的磕头机成为当地一道独特的风景线。东营用户朱标的空心砖厂坐落在一个新建的钻井平台旁边,该用户于去年买进山推SL30W装载机,使用情况一直很好。

山推客户关爱行走进“油城”东营

走访人员对设备进行细致的检查,发现油品,空滤等使用情况良好。由于该设备马上就要出保,专业人员提醒用户按要求及时对设备进行保养,并承诺:出保前如果需要,山推服务人员可以为其做一次500小时保养,用户对此非常满意。

第二站:使用800h的设备租赁户

用户张庆林于去年上半年购入山推SL30W装载机设备,从事租赁工作,走访小组找到张老板时,山推装载机正在黄河河提上工作,这台装载机已使用800小时。

山推客户关爱行走进“油城”东营

在现场仔细询问了设备使用情况,张老板反映:“设备使用不错,不误工,帮我赚到了不少钱,就是偶尔出现点几次火才发动起机器的情况”。小组专业人员判断是发动机的一个小故障引起的,马上对设备电路等进行检查和故障排查,很快解决了问题。在设备全面检查时,还发现前桥的刹车管因碰撞发生变形,对用户提出应尽快更换,避免损坏严重造成刹车油泄露,杜绝不安全隐患。用户接受的同时,也提出了刹车管位置的改进措施。

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