第一站:安徽省池州市青阳县矿业公司
该矿业公司为山推装载机大客户,前后购买过多台山推装载机,这一个矿场使用的是山推SL50W装载机,也有几台其他品牌的机子。负责人周经理反映其他品牌机器前期质量较稳定,但是工作速度比较慢,所以考虑更换厂家,经过使用对比发现山推产品的工作效率要优于其他品牌。山推装载机自使用以来,性能一直比较稳定,运行良好。周经理对走访小组的来访表示感谢。
第二站:安徽省铜陵市建筑工程公司
该建筑工程公司集矿石开采、混凝土制造为一体,据负责人赵经理介绍搅拌站日产量最高在1000立方以上,使用我公司SL50W装载机一台,设备工作情况很好。
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走访小组技术人员检查设备时发现铲斗刃板磨损到一定程度,建议对刃板进行更换或加强,机器负责人表示会尽快处理,此外,还告诉了负责人一些机器日常维护保养的小窍门,确保机器使用周期更长。
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第三站:安徽省宣城市个体刘老板
该用户所购买的山推SL50W装载机,主要从事石料厂装卸工作,与刘老板交谈中,了解到通过业务人员多次上门介绍,选择了山推的装载机产品,设备现在使用情况良好,前期曾出现过铲斗自动翻斗的小故障,经过服务人员及时调整后修复正常。
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山推走访小组成员对设备检查时,发现空滤报警器显示红色,于是对该车空滤及时进行清理,并指导刘老板如何保养和维护设备,刘老板感激的对我们说:“山推的服务真没说的,看来当初选择你们的产品没错!”
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第四站:安徽省宣城市个体贺老板
该用户购买的山推SL50W装载机,主要从事洗砂厂上料工作,目前已使用420小时,据贺老板反映设备工作情况良好,除更换过计时表外未出现过别的问题。
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走访人员为用户检查设备时,发现前桥两侧轮边内泥沙很多,制动钳外部也被不少泥沙包裹,反映出该车工作时经常涉水,针对这一工况,走访人员向用户建议要及时对制动钳和轮边泥沙进行清理,以保证设备运转的安全性,同时应加强对传动轴的保养,避免保养不当造成设备故障导致停工。
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