2014年9月10日，雷沃服务工程师于杰对浙江客户蒋总的FR622D钻机实施500小时保养时，发现钻机下方的地面有油渍，于杰迅速钻入钻机上车架底下狭小的空间进行检查。液压油淋在脸上，模糊了于杰的视线，但他仍奋力坚持着，成功完成了油管接头密封圈的更换。
2014年9月11日，服务工程师李华永为贵州客户张总的FR615C钻机送1000小时保养配件时，天空下起了瓢泼大雨。驶入深山后，因山路崎岖，车辆陷入泥坑，无法行驶。为了不耽误保养，李华永跟附近村民借了背篓，背着配件赶路。克服了暴雨天气、配件发货、施工环境危险等众多困难，成功抵达客户工地。圆满完成保养任务后，敬业的李华永得到了客户的热心相助，开挖机将服务车拖出了泥坑。
2014年9月12日，服务工程师胡贵举对广西客户何总的FR622D钻机实施500小时保养时，发现云南客户何总钻机工作无力。胡贵举迅速对钻机实施了检查，顶着中午的烈日，20分钟后，找到了故障原因。原来是钻机机手小张打扫完钻机后，把抹布随意丢到了空气滤芯的进风口下，钻机工作时，抹布堵住了进风口。成功解除故障后，胡贵举把钻机操作和保养的注意事项，一一对客户和机手进行了讲解。
雷沃服务工程师始终秉承“全心为你”的服务理念，扎实工作，急客户之所急，想客户之所想。
热门推荐