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从智能到智慧服务——我们做到了
为了进一步提升服务的效率,我们首先尝试用互联网工具等方式与客户沟通,但由于工程机械设备的复杂度过高,传统的服务模式沟通难以描述确切的问题,特别是在需要多人协同的场景中,服务的效率没有显著提高,而且经常是折腾了一段时间后,仍然需...[详细]
2021-08-09 19:17 分类:企业动态 探秘美通筑机“远程智能诊断中心”
如今的信息技术发展日新月异,美通开发互联网系统,正在为客户解决最为关心的故障诊断排除和故障预防提示两大问题,远在千里也能直接为客户进行故障诊断和排除,甚至是能够对设备的故障进行预防性提示,全面介入客户[详细]
2016-04-28 10:25 分类:企业动态