2015年，在工程机械行业持续低迷的形势下，为了持续向客户提供差异化的服务体验，关注客户对产品及服务的特殊需求，斗山工程机械（中国）有限公司立足客户需求，继续深化开展DoosanCARE（斗山关爱）服务活动。
斗山工程机械：DoosanCARE活动 2015再起航
自2013年斗山工程机械面向全球推出服务品牌DoosanCARE以来，真正实现了斗山工厂与客户的面对面沟通，斗山组织了专业技术团队，直面客户，旨在提供专业可靠的增值性服务，解决装备问题，聆听客户声音，让客户直观感受斗山服务的力量。
经过近两年的发展，秉承DoosanCARE服务理念，斗山工程机械推出并开展了一系列客户关爱及装备维护活动，包含“专家随行”、“专业维护”、“专注随心”等。DoosanCARE根据不同的客户群体及需求，制定差异化的服务活动方案，最大化实现客户需求、解决装备问题点，从而大大提升了客户对斗山服务全流程的认知，获得客户广泛好评。
斗山工程机械：DoosanCARE活动 2015再起航
斗山工程机械：DoosanCARE活动 2015再起航
为了配合斗山关爱活动，斗山工程机械还配置了最新型综合检测车，除功能强大，设计专业外，检测车巡展活动内容也丰富多彩，2014年，斗山综合检测车已走过山东、江苏、安徽、湖北等7个地区，为数百名客户的装备提供了增值高效的服务。
2015年伊始，斗山关爱活动既已全面展开，中国西南区域作为本年度首发站于第一季度率先开始，本着“以客户为中心”的宗旨，斗山在开展关爱活动之前，都会通过各种渠道深入了解客户的装备和需求，有针对性的进行服务，不仅仅提供装备的点检、维护，更重要的是提供量身定制式解决方案，斗山的专家团队包括品质、研发、服务、配件等各部门精英人员，还有综合检测车的全方位性能检测，全面实现服务的个性化、差异化、定制化及管家化，客户纷纷表示，“斗山的服务太强大了，不得不钦佩。有这么全面的服务，买斗山挖掘机，真的放心。”
接下来斗山关爱服务活动将持续覆盖全国不同区域的不同客户群体，为斗山广大客户提供值得信赖的售后服务解决方案。
DoosanCARE斗山关爱，2015见证斗山服务的力量！（本文来自斗山）
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