进入六月,湖北省迎来炎热的夏季,为给驾驶员提供一个舒适凉爽的工作环境,满足客户的使用需要,增进与客户之间的感情,提高客户的满意度,力士德工程机械股份有限公司举行了“夏季送清凉、市场走访活动”。
服务经理在为客户检修产品
这次走访是在代理公司服务人员的配合下,对区域内的每个客户逐一走访,无论是老客户还是新客户,不分保修期内还是保修期外,都在我们的走访之列,目的是认识新客户时,也不忘记老客户,所到之处,服务人员都认真了解客户产品的使用情况,给产品做全面的检查和保养,把空调做了清理、保养、充氟,使得空调机能够达到最佳制冷效果,让每个驾驶员在骄阳之下,能够体会到清凉,体会到力士德公司的关怀。
服务人员在清洗冷凝器上的脏污
这次走访把客户的需求作为首要任务,切实解决了客户在产品使用中遇到的故障,真正的把公司的关怀送到了客户的心坎上。给客户留下良好的口碑,再次为公司赢得了优秀服务品牌形象,坚定了客户使用力士德产品的信心。
热门推荐