2016年1月6日,小寒,柳工服务车沿着深圳市光明新区东长路前行,过大眼山隧道约600米后右转进入长风路,顺着交通武警的指引我们进入了“12.20”特别重大滑坡事故的管制区。服务车小心翼翼地在泥泞中前行,在距离事发现场大概500米的地方,车停下来了,一股浓重的苏水味儿扑面而来,让还没深入受灾腹地的我们强烈感受到了现场的紧张。
后援无声的力量 柳工全力做好深圳滑坡救援机械售后保障
“那是此次滑坡事故渣土受纳场之一。”顺着服务员小蔡手指方向望去,不远处,无数台工程机械设备正在将渣土开挖、推拢。“我们已经来了多次,咨询客户并随时准备为现场救援的机械设备提供服务保障,今天我们还带来了柳工的空气滤芯、机油滤清器等6大保养件免费赠送给客户,为他们在前方救援解决后顾之忧。”柳工服务员小蔡边说边带我们走到正在施工的客户程威那。利用程威休息的间歇,服务员将柳工保养件送到了客户手中,并上前询问机械使用情况,迅速对机械进行检查。
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“从珠海到这来救援已10余天,这台柳工B161L都是24小时不间断工作,目前没有出现过故障,厂家服务及时有保障。”客户郭航说,而像这样的设备,在现场还有很多台。据不完全统计,此次柳工参与救援的设备主要以推土机、装载机和挖掘机为主,推土机大概有数十台在现场施工,他们大多来自客户自发组织,或者是客户所在企业组织,当然更多的是像现场随处可见的武警水电部队征调的设备,柳工多台装载机就是如此,但就目前现场救援的情况来看,主力是推土机和挖掘机。
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冬天的深圳丝毫没有凉意,正午的太阳更是让人流汗。吃过午饭,沿着满是泥浆的侧边道我们准备进入此次事故的现场,直线距离不过七八百米,但我们爬了近一小时,在武警水电部队官兵的协助下,我们爬上了10多米高的土方上,各式机械设备正在紧张忙碌作业中,一眼望去,足足有10几个足球场大,但正是这无数的工程机械,以及解放军、武警部队的夜以继日奋战才能实现快速救援,在这其中不乏有柳工机械的身影。
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从事故发生到现在,已经过去了10多天,但清理工作仍在继续,保障现场的主力军——工程机械的正常运转尤为重要。“从事故发生到现在,柳工服务和检修等售后保障就随时待命于现场,确保机械设备救援工作顺利进行。”广东恒亿达柳工机械设备有限公司总监助理温文辉如是说。
据深圳市光明新区管理委员会官方通报,光明新区“12·20”特别重大滑坡事故发生以来,接报核实的失联人员总数77人。截至1月6日12时,事故现场发现58名遇难者。其中,52人已核实为失联人员,其余6人身份仍在核实中。当天,深圳滑坡灾害事故现场还举行默哀仪式为遇难者送行。
进入滑坡事故现场前我是期待的;走在泥泞和高低不平的土方上我是担心的;空气中到处弥漫着不知是来苏水,还是什么其他味道,我是忐忑的;站在滑坡事故现场的制高点,看这穿梭来往的设备,我是欣慰的……五味杂陈难以平复。
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惟愿逝者安息,生者平安,伤者早日康复,一起与深圳灾区同胞重建家园,柳工与深圳同在一起!
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太阳西沉后我们与今天拜访最后一个客户告别,现场的救援和清理还在继续,据说至少还得持续一周左右,柳工的服务车缓缓驶出滑坡事故管制区,但只要客户有需求,柳工的现场的检修和服务就会及时响应。
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