近两年，包头做了不少市政工程的改造，作为一名挖掘机司机，张先生一直想拥有一台自己的挖掘机，多揽点活、挣点钱。可没想到新购了一台挖掘机，却引来了不少的麻烦。张先生说，他的挖掘机已经是更换过一次的机器了，据张先生介绍，以前他有一台挖掘机，因为年久故障频出，他决定换一台新的。
今年五月份，经人介绍他接触到了这个品牌的挖掘机。张先生说，新购的挖掘机裸车价是24万元，以前的旧挖掘机折合了十二万多元付了首付，剩下的以按揭贷款的形式偿还。虽然压力有点大，但毕竟是换了新车，以后工作也不用再受影响。不料，这新机器一上手干活，问题就出现了。发现了很多问题，张先生对新买的挖掘机质量产生了怀疑，他不敢继续使用了，立刻联系了本地经销商以及厂家售后。在经过实地检修后，张先生要求更换一台新机。6月份，他如愿换到了一台机器，也就是如今闲置的这台机器。经过使用一段时间后，发现小臂根本不受控制。意识到这个安全隐患，张先生也就不再用这台挖机了。张先生说，因为两台挖机都没让自己满意，想退车经销商并不同意，让其先进行维修。
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