为确保国Ⅲ发动机的市场服务,提前做好国三发动机的维修服务技能准备,日前,徐工铲运机械事业部对服务人员进行了国Ⅲ发动机的培训,共有300余名人员参加,其中包括94家经销商、服务站,168名服务经理及服务人员以及132名本部管理人员及服务人员,现在,所有参培人员均已通过测试。
徐工铲运聚焦后市场未雨绸缪培训先行
在此之前,徐工铲运机械事业部就已提前做好了国三发动机的投放备战工作,包括前期的培训策划、资料及课件准备及服务支持方案、备件投放、储备计划以及检测工具、电脑软件等工作资源的投入问题,并与国Ⅲ发动机配套厂家进行了协商,经过多次沟通初步确定了各个环节完成的时间节点,并制订了国三发动机的技能培训预排计划。徐工铲运机械事业部按照预排计划联合发动机厂家针对直服、海外服务人员、本部及特约维修站等相关人员共实施了三个阶段的培训。培训内容包括国三发动机优势及特点、发动机的构造、工作原理、故障诊断和常见故障排除等,职业学院的老师还结合日常培训内容,有针对性的对国三电控发动机电控共轨系统、智多星产品及使用等进行了讲解,还将企业文化、产品配套、技术改进等一系列内容一并宣贯,并在讲解过程中对学员提出的疑问进行了详细的指导与解答。
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