在2016Bauma工程机械展上,沃尔沃建筑设备将呈现全新的客户服务和解决方案,并推出创新型控制显示器和一系列先进的机器管理服务。
在即将举办的2016年Bauma工程机械展上,沃尔沃建筑设备将呈现全新客户服务和解决方案,该方案更加清晰地呈现出沃尔沃建筑设备服务和解决方案的覆盖范围及其可为客户经营和业务提供的价值。此外,沃尔沃建筑设备还将以本次展会为契机,向来自世界各地的人们展示其革命性的“副驾驶辅助车载服务显示器”和各类高级“辅助”机器控制系统(包括“挖掘辅助”(见图示)、“装载辅助”、“压实辅助”和即将推出的“摊铺辅助”)的靓丽风采。
机器与服务
沃尔沃建筑设备即将在慕尼黑全方位展现其全套服务和解决方案,该服务组合的全面化程度在业内名列前茅。为使提供的这一系列服务(从油品、铲斗斗齿到先进的机器跟踪和控制方案)更易理解,沃尔沃建筑设备将其服务归纳成简单明了的6个类别,包括:
设备无故障运行服务
设备效率提升服务
沃尔沃纯正配件
翻新服务
前端附属工作装置附件
金融服务
此全新的服务分类便于客户从我们所提供的一系列服务中选择最适用的组合。沃尔沃建筑设备的经销商也可将这些服务灵活打包,以供选择,更能为客户量身定制解决方案。
主动服务客户
“设备无故障运行服务”的新变化是主动监控,其创新技术使沃尔沃经销商可远程监控客户机器发出的报警信息和产生的故障代码。如此一来,经销商通常能在客户发现问题之前就了解情况,及时采取相应措施,以尽量减少停机时间,降低维修成本。
“设备效率提升服务”包括“燃油建议”和“燃油报告”两方面,此项服务旨在通过提高长期的燃油效率,降低沃尔沃新机器和已服役机器的运行成本。通过这两方面的服务,客户可决定采用何种操作方式来提高燃油效率。“燃油报告”会提供清晰直观的定制化报告,帮助客户了解机器操作的可改进之处。而“燃油建议”则充分体现了沃尔沃建筑设备经销商在确定改进措施以及确保燃油效率提升方面具有持续性的能力。
沃尔沃副驾驶系统 - 驾驶室最佳伙伴
沃尔沃建筑设备还将在此次Bauma工程机械展上推出功能强大的新型车载显示器——沃尔沃完全自主研发的“副驾驶”系统。沃尔沃“副驾驶”系统适用于从挖掘机到摊铺机的各类沃尔沃设备,该系统可利用一台平板电脑,为客户提供新一代的智能设备服务,如“挖掘辅助”、“装载辅助”、“压实辅助”和“摊铺辅助”(更多详情请参见下文)。
沃尔沃“副驾驶”系统和各种辅助功能针对机器在施工环境中的使用情况,进行了效率强化,是沃尔沃建筑设备 “设备效率提升服务”的一部分,旨在帮助客户以更少的时间和劳动量,换来更出色的作业效率。
完美助手
“挖掘辅助”、“装载辅助”、“压实辅助”和即将推出的“摊铺辅助”是沃尔沃建筑设备新一代智能机器服务中的第一批成果,这些服务旨在提升机器效率,延长机器的正常运行时间。
“挖掘辅助”提供2D或“现场”两种设计,能使挖掘机操作手以更少的时间、更高的精准度完成挖掘任务。此外,由于无需再频繁下车查看坡度和高度,操作手的现场作业的安全指数也得到了显著提升。
“装载辅助”专为沃尔沃L110-L250轮式装载机设计,可及时、准确地将负载信息传送给操作手。该系统能有效防止负载不足或超载(避免机器过度磨损或因超载导致的罚款),从而使轮式装载机实现自始至终的高效率作业。此系统采用全自动设计,可记录所有负载信息并通过沃尔沃“副驾驶”显示器进行显示。该系统同时能利用沃尔沃先进的CareTrack远程信息处理系统,远程访问上述信息,这令彻底的有效载荷管理成为可能——借助该系统,可查看运输中的总负载吨位、每升燃油及每个装载循环所能实现的负载运输吨位。
“压实辅助”提供两个模块选项——“智能压实”和“带材料密度管理的智能压实”。“智能压实”可记录和显示辗压次数及热谱成像,而“密度管理”则可智能计算出完整的路面密度。
“摊铺辅助”是一组与摊铺机相关的模块和应用程序,可自动记录当前需手动记录的摊铺参数,同时满足道路管理机构的严格报告要求。该系统提供一整套可显著提升生产率、作业质量和安全性的强大工具,其中包括“热谱成像”、“天气预报”、“材料管家”(作为补充选项)和沃尔沃智能浏览组件。
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