斗山副总裁丁郁真先生：斗山，大手笔！大格局！大智慧！

继2014年推出全新研发的5款9C系列新品并大获全胜后，斗山将于2016年再次推出全面升级并覆盖各个市场需求的10多款9C系列新机型。可谓大手笔开启大格局，大格局彰显大智慧。

东风化雨，草木萌动。正是雨水时节，但气温却乍暖还寒，离真正意义上的春天还有些时日。然人勤春来早，功到秋华实，斗山中国总部已是一派繁忙有序的景象。

见到斗山工程机械(中国)有限公司销售与市场副总裁丁郁真先生，是在两个会议的间隙。而我们的另一位采访对象——斗山工程机械(中国)有限公司生产副总裁朴赞赫先生，虽因故未能来京，却如约在电话那头等候。采访当天恰逢中国的传统节日元宵佳节，不擅汉语的丁总特意用中文为我们送上了节日祝福。

大手笔：

全面推出节油环保9C新品

作为全球领先的工程机械制造商，斗山工程机械自1994年进入中国市场以来，凭借对中国市场的坚实承诺、持续不断本土化的努力以及卓有远见的市场前瞻性，集结全球研发实力及制造技术，不断推出符合市场发展以及客户需求的产品。此次，斗山全新推出的9C系列新产品，正是顺应中国节油环保主基调，提高产品性能、满足节能降耗的需求，帮助客户创造最大的价值。

据悉，斗山9C系列新品从设计、研发、试验到最终问世，前后历时3年，在原有DX系列产品的基础上大幅提升了产品的燃油经济性、耐久性、工作性能及可靠性。9C系列在时尚大气的外观下，特别配备了可靠的低排放高效环保节油型发动机，在赋予出色燃油经济性的同时，更有效确保装备作业性能。

作为斗山烟台工厂的生产负责人，谈到9C，朴总最有发言权。据他介绍，为了全面推动9C系列新品以及电喷机的更新换代，斗山烟台工厂在设计、研发、制造、品控以及后市场服务方面均投入了相当多的人力和物力。

首先，在9C产品的整体Value Chain层面(包括设计、品质、生产、AM/Product support等)，从产品开发到量产，一直由韩国的资深技术人员以及中国从业20年以上的资深研发人员共同完成。尤其Platform设计概念中更是融入参考了中国市场以及客户的特性，强化了TCO(total cost operation)的竞争力，使得9C在燃油及作业性能方面与部分竞争公司产品相比有了突出的提升。

其次，9C的主要开发概念围绕改善燃油效率、性能、耐久性及便捷性，与竞品形成差异。突出表现在：(1) 9C满足中国第三阶段排放标准，对于斗山集团而言,相应的电喷发动机研发技术及成功销售已持续10年，本次更是以符合中国市场需求为核心目的，调整研制，并完美落地。(2) 为改善性能及燃油效率，融入了最尖端的液压技术，强化操控性等(设备燃油效率平均提升10%，部分设备更达到20%)。(3) 9C的部品研发充分考虑了中国的各类工况环境，尤其恶劣环境，并通过严苛的测试，保证其坚固的品质。

以此为基石，斗山自信地为客户提供核心部品3年或6000小时的保证(仅针对15t级以上设备)。(4) 9C产品外观由韩国优秀设计团队参与，将年轻与活力元素集中体现的同时，满足中国客户的特征及需求。可以说，斗山9C是集斗山研发、营销、生产、服务和采购各部门智慧和力量的大成之作。

2014年，斗山先期推出了5款9C系列新产品：DX340LC-9C、DX380LC-9C、DX420LC-9C、DX500LC-9C和DX520LC-9C，并首秀于当年的上海bauma展。产品一经亮相，即引发行业广泛关注。经过2015年一年的市场验证与客户反馈，产品也得到了市场和用户的广泛认可。然而锐意进取的斗山人并未满足于此。

据丁总介绍，覆盖更多市场需求的10余款9C系列产品将于2016年陆续推向市场，包括DX55-9C、DX60-9C、DX75-9C、DX88-9C、DX150LC-9C、DX215-9C、DX220LC-9C、DX225LC-9C、DX260LC-9C、DX300LC-9C，以及轮挖新品DX60W-9C、DX150W-9C、DX210W-9C等。届时，不同类型不同区域的客户都能选择到适合自己的机型。“2016年将是斗山市场与营销的大年。”丁总透漏。

2016年4月1日，国内市场在售的国Ⅱ标准工程机械设备将全面退市，各主机厂符合中国第三阶段排放标准的设备已逐步导入市场。毫无疑问，全面体现斗山在环保节油领域技术研发实力的9C，再一次领先行业，开启了工程机械市场的绿色节油新时代。

大格局：

风雨前行避雨和冒雨因时而变

“对于当前工程机械行业这场历时近4年的雨，一味躲雨的做法不现实也不可取，有些情况允许我们冒雨前行，而有些情况又需要我们在房檐下避避雨，我们应该审时度势，随时调整自己的动作。"

斗山工程机械(中国)有限公司销售与市场副总裁丁郁真

众所周知，自2011年金融危机开始，中国这个全球工程机械最大的市场，一改多年高速增长的势头，连年下滑创下新低。如今，4年过去，颓势依然。对工程机械行业而言，这就像一场雨，一场来势凶猛、持久且不知何时会停的暴风雨。风雨中前行，我们该怎么办?4年来，每一个企业都在思考，都在摸索前行。斗山也不例外。

马云在“2016浙商经济形势分析研判会”上曾经表示，暴风雨来临，冒雨不如躲雨。然而丁总有自己的看法。他认为，对这场已经下了4年的雨而言，一味躲雨并不可取，有些情况允许我们冒雨前行，而有些情况又需要我们在房檐下避避雨，我们应该审时度势，随时调整自己的动作。

丁总给我们举了个例子，比如斗山在与经销商合作过程中，必要的事情一定会做，必要的合作一定会做，哪怕是携手冒雨前行。而斗山研发并推出配备符合国家新排放标准发动机设备的9C系列产品，其实也属于在屋檐下避雨的行为。明者因时而变，知者随事而制。复杂的形势下采取单一行为坚持到底的做法不现实，也不可取。

雨中前行，做好防护很关键。对工厂而言，这层防护就是良好的运营管理。朴总表示，作为斗山核心产品竞争力的缔造者，伴随市场停滞不前、市场量萎缩，工厂的运营革新及生产效率化就变得愈发重要。为了应对当前的低迷市场，抵御未来市场可能遇到的风险，斗山烟台工厂在运营管理方面也做出了相应调整。

2015年，斗山对一部分工厂采取了关闭、统合运营等措施，并且为了提升工厂的运营效率，对组织和人力进行了一系列大规模的调整。同时，为了应对客户更多样化的需求，构建了混合生产机制，提升了物流系统的效率。此外，诸如品质革新、采购革新、与外协公司的革新等活动一直都在进行。事实证明，通过这些运营革新活动，大大提升了中国国内制造的竞争力。与此同时，斗山烟台工厂也在不断探索向海外市场争取机会，继续提升工厂运营效率。

市场低迷时，后市场的意义愈发凸显。为此，斗山也特别在后市场领域针对性的推出了PS/AM战略。所谓PS，即：以客户为中心，提供迅速优质的服务;积极运营并扩大DoosanCARE活动及巡检活动;为辅助9C上市及推广，对斗山内部人员及经销商进行了专业培训，培养其troubleshooting的能力;2016年，为了成功发布新产品，已建立PS应急小组，由发动机专家、设备专家、以及各路专家组成。所谓AM，即：作为为中国市场提供最多设备的斗山，通过为客户提供性价比更高的经济型部品，扩大对保外客户的覆盖，增加客户粘度。此外，为满足客户的多重需求，开发了一系列特殊设备(汽车拆解机)及斗山破碎锤等。

而实际上，作为一家国际化的企业，斗山借鉴了全球成功商业管理模式，注重中国市场本土化，经过20年的沉淀积累，早已形成完善的售后服务体系，并于2013年推出DoosanCARE服务品牌，是中国工程机械市场上第一家推出服务品牌的企业，在服务流程的标准化和规范化方面领先整个行业。斗山秉承对中国市场的一贯承诺，携手全国各地的经销商合作伙伴，为客户不断提升产品制造技术，打造更贴心的售后服务体系，关注工程机械行业人才的培养，使其在行业发展中始终居于领导地位。

大智慧：

坚守承诺持续看好中国市场

“尽管中国工程机械市场低迷徘徊4年，但中国市场依然是斗山重要的事业核心。我们将携手中国用户及合作伙伴，实现斗山的坚实承诺，共同打造全球最值得信赖的工程机械品牌。”

——斗山工程机械(中国)有限公司生产副总裁朴赞赫

2016年，我国工程机械行业仍困难与希望并存，既有市场保有量增加和产能结构性过剩的挑战，又迎来新型城镇化建设、“一带一路”战略、国际产能合作、京津冀协同发展、长江经济带建设战略的利好机遇。

在丁总看来，这些战略性投资的意义不仅在于扩大在中国内部的市场需求，也将利于辅助或推动行业和企业将相关事业扩大到中国以外的市场，把在中国生产的产品推向更大的市场范围。所以这不仅是对斗山，对行业内的每家企业而言都是很大的利好。而在这个过程中，以斗山为代表的拥有全球商业管理经验的优秀企业，将能够更灵活、更贴近市场，并能够更好的满足市场一线的需求。“机会总是留给有准备的人，斗山准备好了。”丁总信心满满。