为推动商用汽车及配套动力行业技术链、产业链、价值链协同合作发展，2016年5月26～27日，中国汽车工业协会和中国内燃机工业协会共同举办了商用汽车及配套动力供给侧改革与延伸服务工作会议。会议以探讨商用车行业上下游供给侧改革为主题，号召了来自政府部门、企业界、学术界的上百位嘉宾参会，共同为商用车行业供给侧结构性改革建言献策。来自国家发改委、工信部、环保部、中国汽车工业协会等政府部门和行业协会的嘉宾分别结合会议主题做了主题报告。玉柴股份受邀参加了本次工作会议并发言。
玉柴股份销售公司副总经理裴海俊代表玉柴在会上作了题为《玉柴捷诚服务的转型、互联、共赢》报告，总结了玉柴在服务品牌建设方面的经验和做法，包括推出服务联盟、微信、手机APP、服务旗舰店、呼叫中心升级、进站免费WIFI一系列措施等;分享了玉柴在延伸服务工作改革方面取得的成效，如推出发动机的全生命周期保障计划，组建服务专家团队，建设互联网远程技术支持平台，在产品不断更新升级的过程中，为终端用户提供方便快捷的延伸服务等。
玉柴的发言引起了与会嘉宾的共鸣，受到了行业协会领导的高度赞许。会议对玉柴在产品延伸服务的改革创新工作给予了充分肯定。此外，来自福田、华菱、中铁物流、圆通快递等企业界的嘉宾还在现场分享了各自企业进行供给侧结构性改革及延伸服务的做法和经验。
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