做商务采购能搞定特殊材料，做营销能熟悉产品到简单维修，三一中源公司的商务主管戴志兵以自己的行动诠释了什么是“干一行钻一行”。
谈得了采购 修得了设备的三一商务人戴志兵
用脑加细心成为好采购
2010年，戴志兵从湖南工业大学毕业后，进入三一从事商务采购工作。
“一开始什么都不会，焦头烂额。”戴志兵说，商务采购最重要的工作就是为生产保证材料供应，当时是工程机械行业最红火的时候，他们为了“保供”也费尽了心思，通常忙着忙着就忘了吃饭。
为了保证生产，采购人员往往都需要提前做好计划，否则等到要用的时候再采购就来不及了。因此，戴志兵将库存量等信息都牢牢记在脑海里，并会根据生产情况进行提前采购，这被戴志兵称之为“用脑工作”。
但是，即使工作量再大，工作也不能有一点松懈，这是一个很需要“心细”的工作。就以最近戴志兵正在找寻的一样特殊材料来说，稍有不慎，就容易为整个生产带来风险。前几天，因为有一个项目需要一种特殊的材料，戴志兵便开始四处寻找，但是进展缓慢。后来，他通过网上搜索到了一个卖家。“好不容易找到了一个卖家，我让他把质保证书和三证发过来，他总是要先打款，这样就很不可靠。”一边是急需材料供应的项目，一边是风险极大的采购，戴志兵最终还是选择了等待。幸好，戴志兵有一个给力的朋友圈，就在23日，他不仅找到了可靠的供应商，价格还比第一位卖家少了30%，所以他正忙着验收新厂家的相关资质。
撸起袖子就修设备的营销人员
除了商务采购，其实戴志兵还做过一年多的营销工作。2014年底，中源公司新成立营销部，人手稀缺，他主动请缨至营销部工作。
成为一位营销人员后，戴志兵首先与产品成为最亲密的伙伴。他不仅认真了解产品的基本信息，还深入到了产品的质量特性和装配原理。2013年，中源新开发出搅拌耐磨件，戴志兵从基础安装、装机调试、日常使用维护保养、系统性能优化等知识，都进行详细了解，直到弄懂为止。因为他虚心好学，大家都喜欢他，就算是利用休息时间都愿意教他。
他的努力没有白费。有一次，戴志兵和研发工程师到新化片区回访客户。刚好客户的搅拌站出现了故障，老板急得直跺脚。戴志兵跳下车看了一下，又试着开启动设备空转，搅拌筒运转平稳，衬板也没有松动现象，但听得有摩擦阻力引发的微弱异响。他竖起耳朵又听了一会，终于找到问题的症结所在，原来是搅拌筒下方的一块叶片出现了稍许变形，急需拆卸更换。
戴志兵二话不说，撸起袖管，操起服务车尾箱里的工具钻到搅拌筒里面。终于，轰隆隆的机器声响终于又响起在工地上，他才咧嘴一笑。这让一直在边上“督战”的客户，竖起了大拇指。
“很多工作做的就是细节，要建立信任很难，毁掉信任却很简单，就像一条锁链，最脆弱的一环决定其整个强度，细节就好比这一环，丢掉这一环失去的不仅仅是一份订单，一个客户，更重要的是失去人心。”戴志兵说，用心做好工作是一种责任，是一种信念，也是对一份事业的爱。
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