7月17日,中国重汽集团召开2016年年中营销工作会议。中国重汽集团董事长、党委书记马纯济在会上作重要讲话,集团公司领导蔡东、于有德、王善坡、刘培民、徐向阳、宋其东出席会议。
马纯济对集团公司全体营销人员在上半年工作中做出的艰苦努力表示感谢,他鼓励大家要用改革的精神和创新的思路,以发展的眼光和与时俱进的脚步,夺取全年任务目标的胜利完成。
马纯济针对当前的市场形势和营销工作中存在的问题进行了分析。上半年,中国重汽整体运行健康,经营业绩良好,产销量同比增长17.8%,销售收入同比增长8.3%,利税总额同比增长15%,利润总额同比增长5.2%。马纯济强调,我们要认真总结营销工作中的存在的问题,总体看,通过产品的结构优化和企业的转型升级,营销工作实现了聚焦突破,不断向好的趋势明显。同时也要看到,我们与行业整体水平相比仍有差距,在压力大、困难多的形势面前,我们要压力变动力,坚持改革创新是我们走出困境、实现发展目标的惟一办法,只要我们坚持改革创新发展,就一定能够全面完成全年任务,确保赶上和超过行业平均水平,实现中国重汽未来的发展目标。
马纯济对营销系统提出新的任务目标:在完成全年任务前提下,年底要实现“灭6减5”目标,即每个区域市场的产品份额占有率位次要消灭第6、减少第5,所有区域市场占有率位次至少前移一位,为明年的工作打下坚实的基础。同时提出顺应时代要求的营销理念:改革创新、聚焦突破,创优势、补短板,走出一条具有中国重汽特色的营销之路。
马纯济对营销系统提出九项工作要求。
一是坚持技术领先、国际化、市场区域化、高质量低成本“四大战略”不变。珍惜“四大战略”的先进成果,要再学习、再研究、再细化、再落实,围绕“四大战略”开展改革创新,实现中国重汽再创新辉煌,向中国重汽成立60周年献礼。
二是进一步明确“以拓展市场为目标,长期坚持用户第一”的经营思想不动摇,要站在“面向市场,用户至上”的高度解决问题、研究问题。
三是营销系统全体员工要学会“赛马”管理方式,以“赛马”精神为启发,做营销战略战术上的改革创新。善于发挥“赛马”精神,用自己的优势攻击竞争对手的劣势;在经销商、供应商中有秩序地“赛马”,优化经销商队伍,降低产品成本;用“赛马”机制来培养员工队伍,打造有战斗力的营销队伍。
四是倡导做事、鼓励做事、谋划做事,以做事的成败论英雄。当前要做好集团公司近期提出的“六项工作,一项探索”,这是营销系统每个区域市场都要研究的工作,要认真落实工作责任制,用艰苦奋斗的精神扎扎实实做好每项工作。
五是鼓励销售系统的改革创新。要认真研究各个部门、单位的新动力、新政策、新方法,不准原地踏步,只准创新发展,调动员工积极性,强化工作效率,在创新中不断总结经验教训。
六是加大售后服务水平的提高。要看到新情况、新问题的不断出现,要在运行模式的改革和服务流程的升级上进行研究,要专题研究配备件的流程管理和信息手段的应用,售后服务必须变革,将“亲人服务”赋予时代的新内容。
七是要发挥好汽车金融服务的作用,研究定位,控制风险,贯穿以“面向市场、用户第一”为目标的基本思想,倡导运用金融手段,实现社会汽车金融的大发展。
八是加大技术、质量部门对营销工作的支持力度。技术部门要安排专人参与营销系统的会议及活动,并提供技术服务支持,同时固定一部分技术完善、质量稳定的优势车型,对部分优势车型的技术文件进行细化整理,以此作为成熟产品稳定市场。质量部门要将优势车型的质量提升作为重中之重,要有突破、有重点的做好优势产品的质量提升工作。
九是认真加强领导班子建设,按照时代进步的要求抓好班子队伍建设。科学技术日新月异,企业竞争愈演愈烈,时代的变化,历史的进步,要求我们提高学习水平,以进步发展的思想,改革创新的理念,科学解放的思想和方法,推动班子建设和队伍素质的提高。
中国重汽总裁蔡东在会上剖析了营销工作存在的问题,针对市场形势提出了应对方案,分析了中国重汽产品的优势与不足,重点强调了营销工作要眼睛向内寻找差距,并就实现短板突破,网络分工、配件问题等内容着重提出改进措施,对明年的准备工作进行了部署安排。
中国重汽执行董事刘培民主持会议并作总结发言。他分别对销售系统、有关管理部门、生产单位和研发部门提出具体要求,鼓励营销系统要增强信心,抢抓订单、开拓市场,确保完成全年指标任务。
集团公司相关部室、各主营单位及济南地区生产单位主要负责人参加会议。
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