蜀道峥嵘艰，难于上青天。鸡鸣三省闻，情系云贵川。
西康大工匠（二）之“情系大西南”
2016年6月5日遵义批量的陕汽康明斯F30006*4自卸车交付给当地大客户手中，西康服务站遵义良康对客户车辆逐一进行仔细的售时检查，并对车主进行了驾驶技巧和节油技巧的沟通和培训，赢得客户称赞。2016年7月15日昆明客户报修……西康呼叫中心派工……云南车友服务团队及时抵达事发地点……快速解决问题……赢得客户满意…………一辆辆承载着使命的西康服务车在云贵高原上穿梭，一个个熟悉背影在风雨中前行，他们倾听客户心声，高效真诚服务。哪里有西康ISM发动机，哪里就有他们的身影，川藏线、成渝线、川黔线、渝泸线……
行程安排
这就是驻守在大西南这片热土上的西康卫士，他们用最高效的服务、最真诚的心诠释了西康“快速服务，愉悦全程”的服务理念。
现在小编就带着大家按照云贵川渝的顺序，认识这些投身于ISM发动机服务事业中的西康服务团队和有代表性的服务精英们，也就是本期重点要介绍的西康大工匠们。
始发站：春城-昆明
云南车友汽车维修服务有限公司李旭东
李旭东，从事ISM维修时长：5年，具有强烈的主人翁精神，客户的事就是自己的事，当客户需要帮助时，第一时间抵达支持地点，在全心全意服务的路上没有昼夜之分;拥有5年的ISM维修经验，故障解决能力强，精准判断问题源头，对修理方案快速响应，总能快速解决客户车辆的疑难杂症，为客户节约宝贵时间。
云南车友汽车维修服务有限公司李旭东
这位大工匠所在的服务站是云南车友汽车维修服务有限公司，该公司建于2011年，占地面积约5000平方米。公司前身为昆明经开区车友重型汽车修理厂，始建于2004年，位于昆明经开区大石坝普照汽车产业园区内。公司严把修理、维护的每一个环节以及严格的进出厂检验制度，多年来励精图治，脚踏实地，锐意进取，发展至今已拥有一支经过严格培训，具有高水平、高素质及汽车修理、汽车销售、汽车售后服务等各类修理技术人员五十余人，兢兢业业为西安康明斯发动机及其它合作厂家的售后服务工作尽心尽力。公司业绩和一流的服务得到业内同行和客户的认知。
云南车友汽车维修服务有限公司李旭东
第二站：革命圣地-遵义
遵义市良康汽车销售服务有限公司胡良康
胡良康，从事ISM维修时长：8年，诚实守信、为人忠厚，置客户利益于首位，常常为解决客户问题而废寝忘食;责任心强烈，不解决客户问题不罢休;技术实力雄厚。遵义市良康汽车销售服务有限公司成立于2003年，现有职工36人，年产值600万元。
遵义市良康汽车销售服务有限公司胡良康
随着重卡市场的不断升温，企业也在不断的摸索中前行，以市场为导向，积极适应市场。2008年该公司与西安康明斯合作，成为陕汽最早有康明斯资质的服务站之一，2009年在桐梓县成立“桐梓胡田汽车销售公司”。从2006年开始，该站点每年均被评为陕重汽的优秀服务商，同时也是西安康明斯在贵州的精英服务站。
无论是从胡良康服务的及时性和专业性上，还是服务站的零件储备能力，客户都给出了极高评价。
第三站：天府之国-成都
成都宏伟动力设备有限公司李均
李均从事ISM维修时长：10年，作为一名拥有10年ISM维修经验的技术专家，李均仍是“活到老，学到老”的心态，在指导服务站的兄弟们维修之余，自己还是不断摸索、不断提升自己，因此技能超群。他总是耐心周到、不遗余力地帮助客户解决问题，在服务站树立起好的威信，在客户圈子中也赢得好评。李均所在的服务站是成都宏伟动力设备有限公司，该公司成立于1988年，位于成都市双流区双楠大道旁双流蛟龙港，距成都双流国际机场9.5KM，成都绕城高速4.5KM，优越的地理位置，便利的交通方便迎接八方客户。
成都宏伟动力设备有限公司李均
公司是全资私营企业，主要经营范围：汽车销售，配件销售，客、货车维修(3A客车维修资质)。公司经过30多年的拼搏，建立了一支具有丰富维修经验和销售经验的高素质团队，是陕汽康明斯销、服一体的得力站点。公司秉承“大展宏图，共创伟业”的宗旨，经过全体员工多年的奋斗和拼搏，使宏伟公司在广大用户和同行业中享有较高的声誉。
成都宏伟动力设备有限公司李均
第四站：天府之国-成都
宜宾申己汽车维修有限公司宋石军
宋石军，从事ISM维修时长：3年，对车辆和发动机出现的问题鉴定精准，处理问题技术水平过硬，服务态度诚恳，对客户反映出来的车辆故障能及时、快速、有效地解决，如果遇到疑难问题也会四处咨询，想尽办法为客户提出解决方案，甚至采用跟随客户车辆，做好随车记录的方法，为客户解决问题。
宜宾申己汽车维修有限公司宋石军
在给客户提供服务的同时也更好地传播了西安康明斯的企业文化，在所服务的区域得到了广大康明斯客户的一致好评，处处流传着“有问题找老宋”的佳话。宜宾申己汽车维修有限公司位于四川省宜宾市二二四(坐落于中国华电集团宜宾发电总厂旁)，毗邻美丽的金沙江畔，地理位置优越，距宜宾火车站6公里，机场20公里，省际公路和区内交通主干线从旁穿过，交通十分便利。
宜宾申己汽车维修有限公司宋石军
公司主要从事国产汽车、大货车(含工程车辆)、危险运输车辆维修(一类资质)、零配件销售、技术咨询、培训“三位一体”服务的专业维修企业，是陕汽康明斯的一站式服务站点，并且是陕汽四川区域的领航站。完全具备连锁服务的能力，公司已经把连锁维修服务纳入公司发展的重要规划，将在今后工作中重点实施。公司拥有各种维修设施设备50余套，施救服务车5台，实现了办公现代化，建立了完善的质量保证体系和完善的管理制度，依靠过硬的技术队伍和健全的管理制度，创导有先进的服务理念，能为客户提供快速、亲切、合理的售后服务，在本市同行业中是具有特色服务的佼佼者。
第五站：山城-重庆
重庆植献汽车维修服务有限公司姜兴
姜兴，从事ISM维修时长：6年，在电器维修方面造诣很高，汽车维修技术水平高超，对待客户像对待家人一样亲切，服务态度诚恳，服务水平连连受到客户好评。被行业客户评选为“西康大工匠”之后，付师傅自豪而又坚定：“会继续为西康的用户保驾护航。”
重庆植献汽车维修服务有限公司姜兴
姜兴所在的服务站是重庆植献汽车维修服务有限公司，该公司创立于1997年，是重庆市二类AAA维修企业，是一家大型综合性汽车修理厂，2009年公司将业务重点转移到为品牌整车厂家服务上，目前已建立陕汽及其它品牌重汽，以及康明斯、西安康明斯等数个品牌4S店或特约维修站，以及覆盖区县十多个二级维修服务网点。
重庆植献汽车维修服务有限公司姜兴
秉承着西安康明斯“快速主动，愉悦全程”的服务理念，全心全意为陕汽康明斯的用户们服务，赢得客户好评。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。服务无止境，没有最好只有更好!西康“快速主动，愉悦全程”的服务理念持久不变，服务团队的精英们坚持把困难留给自己，把财富和快乐送给用户。
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