9月中旬，初春的南非乍暖还寒。柳工股份公司副总裁罗国兵对柳工南非公司的整体运营情况进行了调研，并走访了当地的关键客户。
南非是非洲经济最发达、劳动生产率最高的国家，其国内生产总值占整个非洲大陆国内生产总值的四分之一，其经济影响辐射周边纳米比亚、博茨瓦纳、津巴布韦、莫桑比克等国家。南非也因此成为柳工在非洲布局甚至是全球布局的一颗重要棋子，与此同时柳工南非公司还承担着H系列装载机，以及大型装载机、挖掘机市场推广的排头兵角色。因此，南非这步棋走得好不好，对公司至关重要。
“三军未动，粮草先行”。充分、充足的后市场支持和保障一直都是公司推广新产品，开发新市场的重要先决条件之一。经过前期柳工南非公司与南非经销商的一系列配件储备和技术储备，再加上公司设备固有的先进设计和稳定的优良品质。公司H系列装载机以及大型装载机、挖掘机在南非的市场推广自然水到渠成。今年，柳工南非公司率先进行了H系列装载机的切换，H系列装载机已经成功突破了南非当地市场并远销到毛里求斯、莫桑比克等周边国家。大型挖掘机也成功突破了南非当地市场。
良好的客户体验是当地客户持续购买公司设备的关键影响因素。DAANTXXX是南非当地知名的铂金矿主，也是柳工南非公司当地的关键客户。在长期与公司保持紧密的合作，以及从公司设备中得到的良好的体验推动下，该客户采购柳工设备近30台。由于客户自身的需求，加之公司针对大型挖掘机的推广刺激政策，该客户今年又先后采购了两台CLG950E挖掘机，在每天连续的高强度矿石工况的作业环境下，两台设备的无故障运转小时数分别达到了5000小时和4000小时。据悉，该客户更多的CLG950E挖掘机及其他工程机械设备需求，双方正在洽谈中。
又讯：由柳工南非公司举办的首届南非经销商年会在约翰内斯堡成功召开。南非、纳米比亚、莫桑比克、刚果、加纳的经销商，以及公司在非洲的重要合作伙伴汉盛集团的代表等近百名与会。
股份公司副总裁罗国兵出席，并向参会人员分享了柳工全球战略布局的思路及工程机械未来几年的发展趋势。柳工南非公司负责人介绍了柳工南非公司今年的整体运营情况，以及H系列装载机、E系列挖掘机在南非市场的推广情况。年会上，各区域经销商踊跃发言，纷纷介绍各自区域的客户开发经验及公司不断发展的新情况。其中南非当地经销商Burgers成功开发DAANTXXX客户，使其在短时间内将柳工设备的保有量提升至接近30台，同时还实现了CLG950E大型挖掘机持续销售的案例，赢得了与会人员的阵阵掌声。
如果说每年在国内举行的国际经销商年会是一次开门迎客，分享公司与经销商合作的成果，那么公司首次在海外召开经销商年会，则是公司“走出去”灌输柳工品牌，主动寻求区域合作和行业成功经验的尝试。这样本地化的年会，让公司更多地了解市场，直观地面对经销商与客户的需求。(本文来自柳工)
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