近日,徐工挖机第四届维修技能竞赛总决赛在江苏徐州完美收官。经过三天激烈的角逐,湖南星原服务工程师余新强凭借扎实的技术知识和高超的维修技能,突出重围,获得本届大赛第一名,徐州汉旗许成龙、重庆智邦林昌寿和武汉金德伍展分获2至4名。
赛前规则讲解
本次大赛是徐工挖掘机械事业部服务系统两年一届的重大赛事,旨在通过提升徐工挖机服务工程师理论、实操等职业技能水平,持续推进服务规范化,提升客户满意度,为服务人员综合素质提升搭建重要平台。大赛采用“代理商初选、区域选拔、总决赛角逐”的形式,来自全国的近千名服务工程师全员参与,同场竞技。
实践现场
实践现场
实践现场
比赛当天,从分赛区中脱颖而出的26位维修尖兵集结徐工挖机徐州总部,为荣耀而战。总决赛通过抽签方式确定竞赛顺序,分理论知识竞赛、实践维修竞赛两个模块,对服务工程师的综合技能进行考核。实践赛场,虽然竞赛当天天空飘起了小雨,但全体参赛选手践行徐工挖机“全过程、全天候、全方位、全身心”的服务承诺,服务精英精神抖擞,面对挖掘机各类“疑难杂症”俨然妙手神医,一个个难题迎刃而解;理论赛场,服务工程师们对技术知识了然于胸,理论答卷思路清晰,解题精准。赛后,工厂技术服务专家与大家进行了深入的技术交流,向参赛选手详细讲解了挖掘机维修技术的发展趋势,以及故障诊断的技巧心得,充分调动选手立足本职岗位、扎实提升自身技能水平的积极性和技能成才热情,使选手们在专业理论和实践维修能力等方面都有所提升。
理论考试
现场检测
实践分析
在本届26名决赛选手中,有11位是自2008年徐工挖机成立以来一直从事徐工挖掘机市场服务的“元老级”服务工程师,他们市场服务经验丰富,客户满意度高。其中,来自晋城长江的李琦更是先后参加了自2010年以来的历届大赛,关于徐工服务人才培养,李琦由衷的说:“我们既不是官二代也不是富二代,也没有高学历,但徐工帮助我们靠技能成长、成才,感谢徐工给我们提供了一个体现自身价值、实现人生理想的平台。”
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