2013年2月,三一集团成立了以梁稳根为主任的流程信息化委员会。4月,流程信息化总部正式成立,三一集团总裁唐修国担任分管领导,高级副总裁贺东东担任三一历史上首位流程信息官。三一流程变革的大幕由此掀开。
贺东东上任后,首先就组建信息化精英团队,成立集团流程信息化总部,带领团队梳理集团业务流程架构,建立流程信息化管理机制、制定集团全产业链流程信息化变革规划和互联网+工业的战略规划。
三一ECC控制中心
目前,三一已对公司的业务、流程做了整体规划,明确了公司业务的几大核心流程,如研发与创新流程、商务制造流程、营销与服务流程等,同时,也在借鉴其他优秀企业的经验,将流程的主干脉络梳理清楚,从而使信息化跟业务达成一致,有机结合起来。在短短的两年内,已推动全集团CRM、SCM等信息化项目成功落地。
作为三一首席流程信息官,贺东东表示,很多人认为公司某些方面已经拥有了比较完善的流程,只是执行不到位的问题。其实,如果从真正流程优化的角度来看,要真正解决执行的问题,首先就要在源头上优化好流程。
价值蕴藏在流程之间。贺东东坦言:“关键要靠流程的优化,在合理的流程中工作,大家才能从繁重低效的工作中解放出来,这样才能干得更舒服,成绩也更大。”
从实践中来,将信息化做成“有源之水”,到实践中去,将信息化作为“源头活水”,进一步渗透并打通企业各项业务,不断修正、完善、循环,形成从客户端到客户端的闭环,这就是属于三一的信息化模式。
与此同时,顺应互联网+的时代潮流,三一集团全面开启工程机械领域营销O2O模式,打造了行业内首个数字化营销平台,并创造线上销售业绩翻二番的不俗业绩。
目前,贺东东正带领着他的团队打造“中国的Predix”工业物联网平台。贺东东表示,三一集团从2008年开始做工业物联网平台,可能是起步最早的企业,那时候还没有工业物联网的概念和大数据概念,只是基于非常朴素的需求,就构建了基于嵌入式系统的整体解决方案,现在有20多万台设备实时联网采集数据并传输到后台,形成了一个物联网平台和大数据的雏形。
“三一集团也是最具知识产权的物联网平台,从控制器的硬件到软件,以及后端的管理平台全部是三一集团自己开发的,因为控制器是自己做的,传感器是自己做的,所以能够快速在不同机器设备上面部署并抓到底层数据,这是物联网的基础。“贺东东补充道。
将三一从一个工业的产品和服务公司,转变为一个以工业知识沉淀为基础的软件和数据驱动的公司,以物联网、大数据、人工智能、云计算推动中国智能制造的发展。
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