2016年12月27日，洋马农机(中国)有限公司(以下简称“洋马”)2016营业年会在云南举办。来自全国各地的70余家特约店代表、协会以及媒体代表共100余人参加了此次年会。
在年会上，洋马总经理上田啓介表示，2016年虽然是市场环境非常严峻的一年，但洋马仍然取得了稳中有升的经营成绩。2017年，洋马将同特约店共同进步，更加注重销售、服务与产品，稳步提升产品市场份额。
洋马总经理上田啓介致辞
业绩：主要产品销量取得增长
在国三升级以及国内品牌快速崛起的冲击下，洋马2016年依旧取得了不错的业绩，主要产品销量及市场占有率均取得了稳步提升。
“2016年，洋马高速插秧机销售同比增长2%;手扶插秧机销售同比增长36%;全喂入收割机销售同比增长14%;半喂入收割机销售同比增长9%，”洋马销售部部长马恒介绍。“唯一下降的是拖拉机销量，主要原因在于产能不足。”
尽管受到国三升级分步实施的影响，洋马高速插秧机的销量没有达到预期，但2016年仍然取得了该领域市场份额第一的成绩。
洋马统括部部长华敏介绍统括部工作情况
2017年，洋马统括部部长华敏介绍，销售目标将进一步提高。具体到产品上，2017年期望高速插秧机销量同比增长22%，手扶插秧机同比增长18%，全喂入收割机同比增长13%，半喂入收割机维持现有水平。
为实现该目标，洋马制定了2017经营方针。
据马恒介绍，洋马将在从销售区域进行精细化管理、强化二级经销店管理、提升经销能力、密切与用户的联系、提升品牌知名度等方面着手，完善经销网络与经销制度。
服务：用户满意度提升
洋马2016营业年会现场
在服务方面，洋马服务部部长李曙光介绍，洋马通过CS数据统计每年用户对服务的满意度变化，通过各种调研方式，收集用户反馈，统计三包期外及三包期内的用户满意度。2016年CS数据表明，大多数用户认为洋马的产品品质和服务都有所改善，用户满意度较2015年有所提升。
2016年，洋马服务网络更加完善，新增5个服务部品中心和51个服务站;在6省实现洋马员工驻店;此外，推出的老用户有偿服务也得到了用户的欢迎，共完成近4000余台产品的服务。
部品的快速供应也是洋马2016年服务工作的重心之一。
洋马部品部部长马宏伟介绍，在完善服务及部品网点的基础上，洋马扩大部品仓库，增加了部品在库率;采用服务部品车，保障远距离部品供应，2016年直送地区增加至174个;通过各种途径宣传，扩大洋马纯正部品影响力。
在这些措施的基础上，洋马部品交货满意率达到97%，在库满意率91%。
尽管用户满意度得到提升，但李曙光坦言，无论在服务质量还是部品响应上，洋马都还有提升空间，2017年，洋马将进一步完善各项服务措施，精益求精。
产品：水稻及蔬菜生产机械是未来发展方向
洋马副总经理上窪启太介绍2017—2018新产品
“今后，洋马的产品推进方针为‘充实水稻生产全程机械化产品阵列，向蔬菜等旱田市场投放商品’。”洋马副总经理上窪启太介绍了洋马今后在中国的新产品发展方向。
在该方针指导下，2017—2018年，洋马将推出的5款新产品，包括新一代高速插秧机YR60D和YR70D/90D、全喂入收割机YH880。此外，还将推出水田管理机及油菜移栽机等新型产品。
据上窪启太介绍，与原来的AWC系列全喂入收割机相比，YH880在作业效率、恶劣环境适应性、维修成本控制以及舒适性上，均有了大的提升。
YH880功率为87.3马力，油箱从AWC系列的80升增加至110升，粮箱容积也增加60%，这些改变，使得作业效率得到很大提升。
在湿田适应性方面，YH880采用UFO(车底水平控制)装置，将离地高度增加至330～460毫米，即使机器倾斜，也能保证收割高度的一致性。同时，得益于该装置，尽管粮箱容积加大，但配以500毫米宽的履带，有效避免了陷车的发生。
在维修保养方面，由于将HST液压转向离合器，更换为液压伺服，且采用无摩擦机械式FDS(实时驱动系统)，取消了摩擦板，无需更换离合器板，从而3年可降低1万元维护保养费用。
在舒适性上，液压伺服FDS系统的采用，使得主变速操作负荷降低40%;主变速手柄采取多功能设计，拨禾轮与割取高度可通过其进行调节;转向离合器变更为方向盘，使得转向操作更轻松。
而YH880最大的特点在于多功能方向盘FDS系统。在该系统下，采用两套HST装置分别控制收割机行走与转向。转向时，将方向盘旋转至不同角度，HST即可控制两履带差速转动，实现缓慢转向、制动转向、紧急转向等不同转向需求，提升收割机的水田通过性。
为实现水稻生产全程机械化，上窪启太介绍，洋马决定推出水田管理机HV19G，目标销售区域定位华东与华西地区。
据介绍，HV19G为高地隙植保机，可适应水稻生长后期的病虫害防治;采用前进9挡、后退3挡的变速齿轮箱实现定量喷洒;为提高作业效率，药箱设置为600升;此外，还可选配施肥装置，实现颗粒状肥料的撒播。
在蔬菜生产领域，洋马则将率先在全国推出油菜移栽机。据上窪启太介绍，该款机器由洋马与南京农机化研究所、扬州大学合作研发，是插秧机与移栽机相融合的产物，用户仅需更换YR60D插秧机的插植部即可作业。移栽的油菜苗采用水稻育秧采用的毯状苗。
上窪启太表示，在推广油菜移栽机的同时，也希望能与各界共同努力，改良油菜育秧，促进农机农艺融合。
除了将要推出5款新产品外，上窪启太表示，希望将密苗技术引入到中国。
密苗技术是指在同样大小的秧盘上，撒播3倍于以往量的水稻种子，在插秧时，通过精确控制取苗面积，实现与原育秧方法相同的一次取苗量。
密苗技术的产生主要是考虑到大地块不断补苗的繁琐性以及低效率，而提出的新的育苗方法。该方法已经在日本经过验证，在水稻产量上与传统方法没有区别，而且还可以节省育秧面积以及秧盘数量。在今后，上窪启太表示，洋马希望在中国尤其是南方地区进行验证并推广。
中国市场：最重要的海外市场
洋马执行董事、农业事业部海外推进部部长北岡裕章
在年会最后，洋马执行董事、农业事业本部海外推进部部长北岡裕章介绍了洋马全球的市场分布以及未来的工作方针。“在海外市场中，中国市场是洋马最核心、最重要的市场。”北岡裕章说。
北岡裕章介绍，2016年，洋马农业事业全球销售额预估为146亿元，海外销售额为41亿元。其中，中国市场销售占比为28%。近5年来，中国市场的销售额不断增加，成为洋马最大的海外市场，也是最重要的海外市场。
2017年，北岡裕章介绍，海外市场的发展基本方针为：以水田市场为重点，将事业扩大到蔬菜、旱田、畜牧市场;扩大收割机、插秧机销售;通过洋马先进技术，实践问题解决型营业。
前两条方针，在中国市场2017年的布局均有体现，最后一条方针其实更加值得期待。
北岡裕章介绍，洋马尖端技术实践包括SA-R(远程智能辅助)，相当于我国提出的农机信息化，可远程监控农机位置、作业情况、故障等，监测数据可传回监控中心，实现维修快速反馈及防盗等;RS(遥感)，洋马与精准农业及传感系统公司合作，可通过无人机监测农田状况，制定合理的收获期及智能施肥计划;RT(无人驾驶拖拉机)，将于1年后普及。
由于洋马尖端技术的海外推进方针，也许在不久的未来，在中国市场，也能看到这些尖端技术的应用。
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