2016年12月,由宇通重工与发动机供应商东风康明斯联合开展的强夯机优质客户回馈活动在重庆巫山(神女峰)机场盛大开启。
据悉,重庆巫山机场是列入全国民航“十二五”规划建设的重要机场项目之一。巫山机场的定位是民用旅游支线机场,可起降波音737、空客A320和EMB145、ERJ190等中小型飞机。宇通重工共有27台强夯机设备参与该项目施工,承担的作业量占该项目的50%以上,预计工期两年。为提高客户车辆的运行效率,提升客户的服务体验,基础工程制造服务部特组织开展此次客户专项回馈活动。
“宇通重工·东风康明斯”强夯机活动现场
巫山(神女峰)机场不仅海拔高,自然环境变化多端,工地施工环境也十分恶劣。遇到阴雨天气时,温差可达15℃,经常是一天羽绒服一天T恤衫的纠结状态。频繁的阴雨致使山下到山上的工地道路泥泞,再加上上山坡度大等因素,平常很难见到除宇通重工以外的维修人员进出工地,客户车辆也就无法及时联系到社会上可为车辆提供有效保养的发动机服务站前来服务。
宇通重工基础工程售后服务团队利用两天时间,累计步行19公里,巡访了各个施工点,并将此次活动赠送的发动机保养用的滤芯等配件送到客户手中时,客户车辆负责人不约而同地表达了对宇通重工开展此次活动的感谢。不仅为宇通重工“亲勤倍至,全程信赖”的服务理念点赞,还表示若再有设备购买需求,一定还选宇通重工。
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