2016年的市场农忙服务在12月上旬已全面结束,由于多种原因,今年的农忙收割机服务较往年具有时间长、强度大的特点,整体服务量增长了一倍,部分区域甚至达到往年的两倍,紧张的农忙刚刚结束,但销售公司并没有让市场服务队伍松懈,而是组织区域服务站开展了农忙服务的总结与培训,针对农忙反映出的问题,认真总结原因、讨论改进措施,同时针对农忙中出现的故障情况进行维修经验的交流,并在现场通过国三故障机的故障排除开展电控培训,提高电控柴油机的服务能力。
常柴销售公司开展市场服务总结与培训活动
通过开展服务的总结与培训,不仅能发现和改进目前服务存在的问题,同时提供了一个相互学习交流的平台,通过对服务管理、维修经验等的交流,进一步提升市场服务队伍的服务意识与能力。
常柴销售公司开展市场服务总结与培训活动
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