近日，由斗山PS部门、研发部门以及大区组成的“DoosanCARE 斗山关爱”的各领域技术专家和售后精英团队不远万里来到贵州六盘水地区，对当地客户刘老板所拥有的6台型号为DX380LC-9C的斗山工程机械设备，进行了为期5天的检查设备、维修保养、检验零部品配件、培训客户管理保养设备。
刘老板是从事矿山工程多年，具有丰富的行业经验。作为斗山工程机械经销商贵州松宇机械设备有限公司的重要客户，拥有斗山工程机械DX380LC-9C设备6台，是与斗山工程机械长期合作的伙伴。经过切身的使用体会，刘老师对斗山DX380LC-9C设备高度赞扬，并计划继续采购多台超大型斗山工程机械设备。贵州松宇机械设备有限公司为了回馈刘老板多年来对斗山工程机械的支持，巩固与刘老板之间的合作关系，特邀斗山工程机械的“DoosanCARE 斗山关爱”的专家团队来到贵州六盘水对刘老板进行走访，了解刘老板对设备的需求，力求为刘老板的设备进行全方面的检测维修，使设备更好的助力刘老板的事业。
斗山关爱 专家随行
“DoosanCARE 斗山关爱”是斗山工程机械自2013年成立的服务品牌，本着“以客户为中心”的宗旨，致力于为客户提供优质、多样化服务，通过整体售后服务解决方案为客户创造更多价值。成立四年以来，“DoosanCARE斗山关爱”通过品牌概念的完善，品牌活动的扩大实施以及服务工具的提升，已然成为客户信赖的服务品牌。
DX380LC-9C挖掘机
此次“DoosanCARE 斗山关爱”的专家团队通过5天的诊断和检测，为刘老板排查出了隐藏着的设备故障隐患，并进行了彻底解决。同时，还为这6台设备进行了综合服务检测车增值服务，通过全流程售后服务方案彻底解决了刘老板的后顾之忧。
对于此次专家巡检，刘老板赞不绝口：“这次来为我的设备进行检测维修的专家团队，尽职尽责，为了尽快完成设备的检测和修复，在巡检这五天里基本上都是下午四五点钟在山脚下匆匆用餐。我劝他们不要太着急，他们却说为了让我的设备最快时间内开始工作，苦点也是分内事。通过此次专家巡检，我感受到了斗山工程机械专家团队的专业专注的服务，也同时为自己选择与斗山工程机械合作多年感到庆幸。”
作为全球领先的工程机械制造商，斗山工程机械意在通过全球资源和经销商网络，以及完美的配件供应和服务系统为客户提供最优质贴心的服务。未来，“DoosanCARE斗山关爱”将继续完善服务体系、强化服务能力，为广大客户提供售后服务解决方案的同时，进一步深化斗山的服务理念，使客户更加信赖斗山工程机械，真正体现斗山工程机械的强大凝聚力。
关于斗山集团
韩国斗山集团(DOOSAN)目前是韩国最大的财团之一，是一家享誉全球、很有竞争力的跨国公司。公司成立于1896年，至今已有120年的发展历史，韩国最早的近代企业。斗山集团旗下拥有斗山工程机械、斗山重工业、斗山发动机、斗山产业开发等20多家子公司。销售额从2000年的3.4万亿韩元增加到2015年的18.96万亿韩元。
斗山对世界经济环境的快速适应性促使它成为不同行业的领导者，从最尖端的技术到快速消费品，都拥有世界级的质量保证和先进技术。斗山通过多元化的事业组合致力于提高全人类的生活质量，包括韩国国内，在全世界38个国家工作的3.95万多名(截至2015年12月31日)斗山员工，正是引领斗山发展的原动力。
关于Doosan Infracore
Doosan Infracore隶属于斗山集团，是斗山集团基础设施建设(ISB)领域的核心部门。创立于1937年，Doosan Infracore主要提供工程机械等设备，通过完善的服务体系和金融服务方案，针对客户需求提供可定制化的整体解决方案，实现客户价值，向世界一流企业进军。
目前，Doosan Infracore生产基地遍布美洲、欧洲、亚洲，均与韩国总部以及在美国、印度、欧洲等地的全球化研究开发中心和工程技术网络紧密相连，结合全球1,200多家经销商网络，为全球客户提供优质产品、技术和服务。截至2015年12月31日，Doosan Infracore营业收入为7,212,985百万韩元(约合人民币437亿元)，利润总额为27,441百万韩元(约合人民币1.7亿元)，全球雇员11,086人。
2017年Doosan Infracore迎来荣耀的八十年，承载世界之重的八十年。斗山工程机械凭借领先的技术和专业的团队，率先积极地应对中国市场变化。斗山工程机械(中国)有限公司在中国挖掘机市场占有率累计8年第一，客户满意度累计12年获得第一，2013年12月率先实现了挖掘机累积生产销售量突破13万台，2016年全面推出9C系列新品以及电喷机的更新换代。(本文来自斗山)
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