在全球各地，只要有建筑工程和采矿设备需求的地方，都可以发现卡特彼勒标志性的黄色设备在辛勤忙碌。但你是否知道，卡特彼勒还拥有全球最大规模的再制造业务。
卡特彼勒大型动力系统事业部副总裁、卡特彼勒全球再制造业务负责人Tana Utley女士在采访中表示：“卡特彼勒在世界范围内有着庞大的客户基础，同时拥有覆盖全球的代理商网络，这为我们的再制造业务发展提供了十分有利的条件。自2010年以来，我们回收并再制造的原料已经超过50万吨。”这个重量相当于大约10个中国国家体育场(鸟巢)钢结构的总重。
Tana Utley女士 卡特彼勒大型动力系统事业部副总裁
“再制造是卡特彼勒的一项重要业务”
“再制造是卡特彼勒的一项重要业务。”Tana Utley女士表示，“全新设备与再制造业务，二者之间没有任何冲突，是协作配合关系。”
再制造领域主要由中小型企业构成，因此行业集中度低，卡特彼勒在这一领域优势突出。依托于集团资源，卡特彼勒再制造目前在全球拥有大约4,000名员工，并在美国、南美、欧洲及亚洲等地设有工厂。
再制造在卡特彼勒众多业务中的重要性越来越高，Tana Utley女士说：“再制造是为客户提供的降低产品生命周期运营成本的最佳方式。卡特彼勒的产品质量十分可靠，在设计上可以承受多次修复。如果我们能为旧设备注入新活力，那么就可以帮助我们的客户减少运营成本。”
此外，Tana Utley女士表示：“再制造业务的开展首先必须了解整个产品的设计工艺，在这方面卡特彼勒有着其他公司所不具备的优势。 另外，卡特彼勒遍布全球的代理商网络对于原料(旧件)回收起着至关重要的作用，是再制造业务的根本。”
卡特彼勒全球再制造业务负责人带你探索其中奥秘
“内外部合作至关重要”
“卡特彼勒在全球很多地方都有生产基地。在企业内部，我们经常会与精益制造、采购、产品设计、安全等兄弟部门进行跨部门合作。” Tana Utley女士表示，“我们同样也会花大量时间与代理商和客户一起去到工作现场，研究如何通过再制造帮助他们在使用卡特彼勒设备的过程中获取更多价值，这对我们的客户来说尤为重要。”
“除了在卡特彼勒内部进行的大量技术开发外，我们还与大学进行合作，研发与修复相关的技术。”Tana Utley女士认为这是未来卡特彼勒再制造最核心的关注点之一，她表示，“对修复技术的不断研究有助于我们更好的评估和利用回收的原料(旧件)。”
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“技术创新推动再制造业务发展”
卡特彼勒始终将再制造产品的质量放在重要地位。技术创新及再制造工艺，是卡特彼勒再制造的重点研究领域。同时，公司还在探索如何最有效的利用大数据。 “我们开始用崭新的方式利用数据，这使我们能更好的了解客户如何使用他们的设备。”Tana Utley女士对未来充满信心，“客户需求是拉动再制造业务增长的核心，卡特彼勒再制造将与我们的客户一起成长。”
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“亚洲发展潜力大于发达经济体”
再制造在亚洲的发展潜力要大于发达国家及地区。卡特彼勒再制造的现有产品组合在未来将不断扩大，对行业的影响力也在不断延伸。“让更多的人了解再制造非常重要，” Tana Utley女士说：“我们希望再制造业务能有更出色的发展。”同时她认为，要实现这个目标，则需要提升公众认知度、加强行业监管以及建立行业标准。卡特彼勒在全球的影响力可以帮助更多的地区了解再制造，尤其是包括亚洲在内的成长市场。“我们需要帮助当地的政府了解再制造产品与新品无异，这对于当地的循环经济发展很有帮助。” Tana Utley女士强调。
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