约翰迪尔用户说:优质产品和服务让企业更有魅力

慧聪工程机械网   2017-06-07 18:12   来源:慧聪工程机械网

约翰迪尔用户陈先生,现任云南某房地产公司董事长兼总经理。公司业务发展需要,不久前够买了4台约翰迪尔挖掘机。

约翰迪尔用户陈先生,现任云南某房地产公司董事长兼总经理。公司业务发展需要,不久前够买了4台约翰迪尔挖掘机。

交机仪式

工欲善其事,必先利其器

陈先生与约翰迪尔在“鹿行万里”巡展活动中结缘。经过原下属的推荐,加上自己通过各种渠道了解,原先对品牌并怎么熟悉的陈先生了解到,历经180多年发展的约翰迪尔不仅品牌历史悠久且产品质量过硬。

大小臂均采用业内等级规格最高的钢材Q345D;

标配防翻滚驾驶室,不仅作业安全而且驾驶视野广阔;

自主研发湿式缸套发动机在非道路用车领域市场占有率处于行业领先地位;

具备航空级电控系统

……

约翰迪尔挖掘机产品这些性能让陈先生看到了设备在高效、省油方面的优势,更满足了他对约翰迪尔产品质量的期待。

“自己做企业多年,深知一个企业和品牌要想可持续发展,不能依靠某一方面或某一环节的优势,而靠的是各个环节协调发展,就像一个木桶,一根短板就让整桶水流失。”

在购买设备的过程中,陈先生享受到了约翰迪尔授权经销商——云南旷迪的周到服务,也深切体会到约翰迪尔紧贴用户需求,因地制宜,应需而变,不断提升产品质量和服务水平所作的努力。这让陈先生觉得约翰迪尔与自己的公司非常投缘,因为二者有着相似的理念:对品质精益求精,更注重满足客户的个性化需求。

陈先生公司工作人员详细了解约翰迪尔设备

善弈者谋势,不善弈者谋子

在陈先生看来,很多工程机械品牌往往盲目追求增长速度和市场规模,忽视了对用户的持续维护,最后被市场所淘汰。相反,“得用户者,得天下”。

自进入中国市场以来,约翰迪尔不片面追求发展速度,而是稳扎稳打,一直以国际一流制造商的标准严格要求自己,根据中国用户的需求不断进行产品升级并推陈出新,从而给用户带来最具可靠性的工程机械产品。陈先生对此深表赞赏,他认为“好的产品和服务有长久的生命力。”

云南文山是面向南亚东南亚的重要通道和枢纽,“十三五”交通运输发展规划带来的基础设施建设投入,对约翰迪尔来说无疑是重要的战略机遇。陈先生也相信,约翰迪尔产品凭借出色的“产品+服务”组合拳,会大力地助推文山乃至云南地区的经济可持续发展和机械化进程。

约翰迪尔挖掘机参与建设陈先生公司工程项目

在中国,约翰迪尔始终坚持“闻于心,践于行”的理念,将自己的先进技术与对中国市场和客户的个性化需求相结合,为中国客户提供品质最完善的产品和最周到的服务,其符合市场需求的高质量产品与紧贴客户的优质服务“双轮驱动”发展模式经过口口相传,不断发酵,产生了极强的口碑效应。

陈先生相信约翰迪尔能将“闻于心,践于行”的理念落到实处,并一直坚持下去。

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