铁拓机械客户关爱行服务小队再出发,顶着烈日继续驱车北上,并顺利抵达河北站进行回访活动。
此次走访的是铁拓机械的“新亲戚”,客户于今年购入铁拓机械环保系列TS3015型沥青厂拌热再生成套设备。设备目前仍在工地紧锣密鼓的安装中,预计还有一个星期即可完成安装,并进入最后的调试试产阶段。
对于此套设备,铁拓机械服务小队十分重视,到达现场后马上向客户了解设备的安装进度和寻求的帮助。随后服务小队大部分时间在安装现场与铁拓机械的设备安装人员沟通交流,对设备的各个安装细节认真把关,发现问题及时解决,力求完美完成“新亲戚”的首套设备安装。同时,服务小队还仔细纪录客户寻求的帮助,并代表公司承诺将给予的最大力度支持,让客户无后顾之忧。
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