为了满足三一重机日益增长的海外售后服务需求,提升海外服务人员的技能水平。12月4日,三一重机首期海外服务培训在昆山产业园如期举行。来自印度、泰国、澳大利亚等17个国家的50名服务工程师参加了本次培训。
三一重机首期海外服务培训合影
随着三一重机海外市场的不断拓展,今年以来,三一挖掘机的海外销量已超过3700台,桩机销量超过170台,均较去年翻番。截至目前,三一重机的海外设备保有量目前已突破15000台。彰显了三一挖掘机的强大海外竞争力,同时也对三一重机的海外服务能力提出了巨大考验。
培训现场
简短的开幕式后,本次培训活动正式拉开了帷幕。在为期一周的时间里,来自五湖四海的学员们聚在一起,深入学习了挖掘机液压、控制、电气、发动机的运行原理、保养维护等相关知识,并参观了三一昆山、临港两大挖掘机生产基地,为日后开展服务工作打下了坚实的基础。
理论考试
在课堂上,学员们还克服语言的障碍,积极互动,踊跃发言,学习氛围十分热烈。学员们纷纷表示,这次培训不仅让大家在一起学习了知识技能,收获了友谊,也让他们深刻地理解了三一重机的品质服务理念,并会将它带回自己的工作中。
合影
本次培训,是首次面向海外市场的服务培训,是三一在国际化的道路上跨出的具有重要意义的一步,为三一今后提升海外服务人员技能水平打下了基础,也必将为三一在海外服务市场赢得良好的口碑。(本文来自三一)
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