进入2018年，徐工巴西为了打造南美服务第一品牌，以高效快速服务全覆盖为目标，以专业的服务，为客户提供无忧的服务，是徐工巴西服务的承诺。
建立服务全覆盖，无盲区，是服务保障的前提，同时建立了VIP应急响应联动机制。近日在接到设备的问题反馈后，徐工巴西服务部在30分钟内快速作出反应，起动对VIP客户应急保障预案，多方位联动。委派服务技师当日第一时间赶往故障地点，对设备进行快速诊断，仅用一个小时就将设备恢复正常工作，得到了客户的高度赞扬，徐工巴西快速高效的服务令客户惊叹!
与此同时，徐工巴西以点带面，联合经销商拉开了“品质徐工 服务先行”的服务走访活动。此次走访将以北东北区，南东南区，中西部以及南美七国为目标区域，同步推进。徐工巴西将以最专业的技术，最快速的响应，最饱满的热情为客户提供最优质的服务，深入做好：“品质徐工，服务先行”，为争创南美服务第一品牌不懈努力!
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