5月18日,三一重机服务万里行出征仪式暨易维讯3.3.0发布会在昆山产业园隆重举行。中国工程机械行业协会会长祁俊、挖掘机分会秘书长李宏宝,三一集团董事、三一重机董事长俞宏福等出席仪式。三一代理商、经销商、客户代表、服务人员代表及行业媒体300多人共同见证了此次盛会。
中国工程机械行业协会会长祁俊致辞
俞宏福表示,客户的需要,永远是三一服务的发展方向。他要求全体服务将士始终坚持专业、优质的服务态度,“无论时间、地点、环境如何改变,以客户为中心的理念始终不变、坚持超越客户期望的信念始终不变!”
三一华兴产品经理刘立立作易维讯EVI3.3.0的发布
三一华兴EVI产品经理刘立立重点推介了“易维讯”3.30智能管理系统。据介绍,“易维讯”集设备管理、服务调度、债权管理和客户增值四大主要功能于一体,能够通过实现对远程设备的智能化、信息化管理。目前,该系统在线设备超11万台,注册用户量突破9万人,APP下载量和用户活跃度屡创新高。
三一重机2018服务万里行任务状签约仪式
庄重肃穆的任务状签约环节上,来自三一重机营销公司、主机公司的负责人,五大战区、桩机纵队和国际直营区域的签约人及其团队依次上台签署任务状,并承诺“全力以赴,不达目标,誓不收兵。”
三一服务车出发奔向全国各地
据了解,三一重机服务万里行活动始创于2010年,今年的活动在往届成功的基础上加速创新和升级,全面提升活动的服务质量和效率,加大资源投入,推进服务的智能化、信息化和可视化等,从而增强客户的体验感。
三一重机2018服务万里行活动正式启动
在未来,三一服务团队将继续以客户需求为导向,持续推进服务体系的建设,不断为客户提供更加智能化、贴心化的服务。
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